to read complaints and reviews, or file yours.1
Yandex Go Yolculuğunda Aşırı Ücret Çekildiği İçin İade Talebi
3 Kasım 2026 tarihinde saat 17.24 civarında Antalya’da Aspendos Yeşilbahçe güzergahında Yandex Go üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada görünen tahmini ücret 279 TL iken, yolculuk sonrasında kartımdan 315 TL çekildiğini fark ettim.
Aradaki bu farkla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak sürücüye hiçbir şekilde ulaşamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Çekilen 315 TL’lik tutara ilişkin kredi kartı slipim de mevcuttur. Fazla alınan bu tutarın ivedilikle iadesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Deniz
10 Kasım 20:48
İletişim kurulmadı, gelişme olmadı ve sürecin kötü olduğunu düşünüyorum.
