Kargo Takibi Yok Siparişim Açık Bilgi Bekliyor
1 Eylül gecesi Xrades üzerinden Xrades Tiger longteng XL Yeni Nesil Balanced Yüzey mouse pad siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi aldım ne de tarafıma herhangi bir takip numarası iletildi.
Sipariş ekranına baktığımda hâlâ sadece sipariş verildiğini görüyorum, kargonun son durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yok. Bu kadar basit bir kargo bilgilendirmesinin bile yapılmaması, müşteri olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
7747 numaralı siparişimle ilgili kargo süreçlerimin acilen netleştirilmesini, ürünümün kargoya verilme ve teslimat durumu hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.





