Yanlış Mouse Pad Gönderildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Xrades sitesinden Xrades Silent Series-Ashen Eyes mouse pad 49X42 Aqua Control 4 mm ürününü sipariş ettim, 17 Temmuz’da teslim edildi ancak gelen ürün sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Tasarımı, kalınlığı, yüzeyi ve genel özellikleri tamamen farklı bir mouse pad gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile iletişime geçtiğimde şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor ve sorunla ilgilenilmiyor. Sipariş numaram #6640’tır.
Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim Xrades Silent Series-Ashen Eyes mouse pad 49X42 Aqua Control 4 mm ile ivedilikle ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü geri gönderdiler ve sorunum çözüldü.







