Xiaomi Ve Dora İletişim Ticaret Aş IMEI Klonlamış!

xiaomi.com üzerinden 28.07.2022 de Redmi Note 11 s marka model cep telefonu satın aldım. Ancak bugüne geldiğimizde Xiaomi müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, IMEI klonlanması nedeniyle kullanamadığım Redmi Note 11 s model telefonumun IMEI numarası Dora iletişim ticaret a. Ş. Tarafından klonlanmış.

Xiaomi adı altında faaliyet gösteren firma, Dora iletişim ticaret a. Ş. İle olan sözleşmesini feshettiği için, müşteri temsilcisi 'Dora iletişim ticaret a. Ş. İle iletişime geçin, IMEI kaydınızı tekrar yaptırın' dedi. Müşteri hizmetleri maalesef yetersiz kaldı. Yanıltma ve yasa dışı işlemler maalesef kurumsallaşmış durumda ve kimse sorumluluk almıyor; muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Yasal olarak hak aramak çok güçleşti. Telefonu çöpe atmak ya da sadece fotoğraf makinesi olarak kullanmak zorunda kalacağım. Herkesin karşılığını alacağına inanıyorum.