to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi TV Kurulumunda Yetkili Servis Karmaşası Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Xiaomi marka a Pro 55 ekran bir televizyon satın aldım. Her şey ürünün teslimine kadar 10 numara. Hatta kargo belirttiği tarihten 1 gün önce teslim etti. Aynı gün Ürünün üzerinde belirtilen Xiaomi müşteri hizmetlerine telefon açarak servis kaydı yaptırdık. Ancak bekle ki servis sizi arasın. Müşteri hizmetleri önce yetkili servisin numarasını veremedi. Ertesi gün ulaşabildiğimde bir servis numarası verdiler. Yetkili servis, servis kaydının 3 gün sonrasında bile sisteme düşmediğini bildirdi. Ayrıca ilk defa böyle bir cihazın kurulumunu yapacaklarını ve tam bir bilgilerinin olmadığını beyan ettiler. Yapacakları işlem sadece kutuyu açıp TV yi konsolun üzerine koyup fişe takacaklar. Ardından bir kağıt doldurup bir nüshasını bana verecekler. Bitti gitti. Cihaz koridorda, elimde telefon müşteri hizmetleri ve Sözde yetkili servis arasında mekik dokuyorum.
