to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi TV Kurulumunda Yetkili Servis Desteği Alamıyorum
11/11/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Xiaomi a Pro 55 TV (S/N 68915/c06100000208) satın aldım. İstanbul Fatih’te kurulum hizmeti almak için yetkili servis numarasını defalarca aradım. Her aramamda uzun süre (yaklaşık 1 saat) bekletildim ve bana sürekli farklı numaralar verildi. Şimdiye kadar toplamda 4 farklı numara ile görüştüm, sonuncusu ise “biz bu işlere bakmıyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise “kaydınız gözükmüyor” cevabını aldım.
Sipariş numaram: HD32025000434325. Kurulumun acil olarak bugün yapılması gerekiyordu, hem garanti kapsamında hem de gerekirse ekstra ücret ödemeye hazırım. Ancak günlerdir hiçbir şekilde destek alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kurulumun ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
