Xiaomi Servisinde Şarj Kablosu Değişimi İçin Telefonun Sıfırlanması İsteniyor

28.02.2025 tarihinde İnternet üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G telefon aldım. Telefonu 2 ay kullandım ve şarj kablosu bozuldu. 09.07.2025 tarihinde servise ancak ulaşabildim. İzmir de servise götürdüğümde bana telefonla birlikte kutusunu, şarj aletini ve şarj kablosunu teslim etmem gerektiğini, gerekli kontroller yapıldıktan ve telefonum sıfırlandıktan sonra bozuk olan şarj kablomu 10 iş gününde değiştirebileceklerini söyledi. Benim anlamadığım bir şarj kablosu için bu kadar şeye ne gerek var. Özellikle telefonun sıfırlanması uygulanması tamamen saçmalık. Buradan Xiaomi yetkililerine seslenmek istiyorum. Sadece sizin serviste olan bu çok saçma uygulamanın acilen kaldırılması gerekiyor.