Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mağazası Şarj Sorunumda Çözüm Yerine Yeni Ürün Almamı Önerdi

profile
10 Ağustos 2025 12:39
4.183

Redmi Note 14 Pro model Xiaomi telefonumda yaklaşık 1 haftadır şarj olmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Xiaomi Mağazası’ndan aldım ve halen garanti kapsamındadır. Sorunun kaynağını anlamak için farklı şarj aletleri denedim fakat sonuç değişmedi.

Sorunun çözümü için cihazı satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri, telefon ile birlikte şarj aletini de bırakmamı ve yaklaşık 10 gün beklemem gerektiğini, bu süreçte telefonsuz kalacağımı belirttiler. Ancak, yeni bir şarj aleti satın alırsam bu işlemlere gerek kalmayacağı söylendi. Bu yaklaşım bana, yeni şarj aleti satmaya yönelik bir taktik gibi geldi ve müşteri memnuniyetini gözeten bir marka yaklaşımıyla bağdaşmıyor. Günlük hayatımda birçok işlemi cep telefonum üzerinden yapıyorum ve 10 gün boyunca telefonsuz kalmak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

İyi bir markadan beklediğim, müşteri odaklı ve çözüm sunan bir yaklaşım sergilenmesidir. Sorunumun hızlıca ve mağduriyetim olmadan çözülmesini talep ediyorum. Fatura numaram: N012025000008143.

xiaomi-magazasi-sarj-sorunumda-cozum-yerine-yeni-urun-almami-onerdi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Xiaomi Telefonun Sürekli Sorunları Ve Migros'tan Çözüm Alamama

profile
Gökhan
02 Ağustos 2025 21:36
4.762
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Xiaomi Redmi Note 14 Pro'da Kronik Bağlantı ve Şarj Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hüseyin
29 Eylül 2025 11:58
6.716
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 13 Pro Şarj Adaptörü Ve Kablosu Arızası İçin Garanti Sürecinde Zorluk

profile
16 Ekim 2025 15:18
2.406
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Redmi Note 14 Pro Sürekli Kapanıyor Ve Şarjı Dayanmıyor

profile
Yeşim
16 Ağustos 2025 10:03
6.140
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri