Xiaomi Redmi 15 Pro Plus 5G Telefonum Donup Kasıyor Ve Kayıtlar Siliniyor

Şubat ayında Teknosa’dan satın aldığım Xiaomi Redmi 15 Pro Plus 5g telefonumda, aldığımdan kısa bir süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Rehbere kayıt ettiğim numaralar bir süre sonra kendiliğinden siliniyor, telefon sık sık donup kasıyor ve uygulamalara girip çıkmada sorunlar oluyor. Cihazın hafızası da yeterli olmasına rağmen bu performans sorunları devam ediyor.

Yaklaşık Nisan ayından beri bu sorunlarla uğraşıyorum. Yoğunluğumdan ve zaman bulamamamdan dolayı şimdiye kadar ne servise ne de satıcıya götürebildim, ancak artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için bir çözüm talep ediyorum. IMEI ve fatura dahil tüm belgeler cihazın kutusunda duruyor, istenirse paylaşabilirim.

Hem Xiaomi’den hem de ürünü satın aldığım Teknosa’dan, cihazın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise onarımının yapılmasını ya da ayıplı ürün kapsamında değişim veya iade gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.