Xiaomi Hava Temizleyici İçin Orijinal Filtre Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
11.01.2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Hava Temizleyici satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Yaklaşık 5 aydır orijinal filtre bulamıyorum. Hem Xiaomi müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir yerde orijinal filtre bulunmadığı, stokta olmadığı belirtildi.
Bu süreçte farklı internet sitelerinden de filtre aradım. İnternette satılan filtrelerin sahte olduğunu fark ettim ve 2.000 TL ödeyerek aldığım sahte filtreyi kullanmaya çalıştığımda cihaz hata verdi. Sorunun çözülmesi için orijinal filtrenin temin edilmesini talep ediyorum.













