Satışa Devam Eden Xiaomi Hava Temizleyici İçin Orijinal Filtre Stok Sorunu Ve Mağduriyet

8 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Smart Hava Temizleyicisi 4 Kompakt modelini satın aldım. Ürünün filtresinin 6 ila 12 ayda bir değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Değişim zamanı geldiği için haftalardır orijinal filtreyi temin etmeye çalışıyorum, ancak hem Xiaomi’nin resmi internet sitesinde hem de Hepsiburada’da stok bulunmuyor. Ürünün satışına devam edilmesine rağmen, yedek filtreye ulaşamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Fiziksel mağazalarda da bulmam mümkün değil, merkezi bir yerde yaşamıyorum. Yan sanayi filtre almak istemiyorum; ürünün orijinal kalitesinin ve yedek parça desteğinin sağlanmasını bekliyorum. Xiaomi’nin bu konuda sürekli ve güvenilir bir hizmet sunmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram: 423 950 697 7. Ürünüm garanti kapsamında ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, orijinal filtrenin temin edilmesini rica ediyorum.