Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Akıllı Kamera C301'in Temel Özellikleri İçin Ek Abonelik Ücreti Talebi

profile
Tuncer
29 Ağustos 2025 20:48
3.255

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Akıllı Kamera C301 ev kamerası elime 28 Ağustos’ta ulaştı. Ürünü, evimde güvenlik amacıyla sürekli açık şekilde kullanmak için tercih ettim. Ürün açıklamalarında hareket algılama ve bulut depolama gibi özelliklerin cihazda bulunduğu belirtiliyordu. Ancak, bu özellikleri kullanabilmek için Xiaomi Home Secure aboneliği satın almam gerektiği sonradan ortaya çıktı.

Satın alma aşamasında veya ürün açıklamalarında bu özelliklerin abonelik gerektirdiğine dair hiçbir bilgi yoktu. Özelliklerin cihazda mevcut olduğu açıkça yazıyordu. Bu durum, tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Ürünü satın alarak zaten ödeme yapmış olmama rağmen, temel güvenlik fonksiyonlarını kullanabilmek için ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Benim beklentim, satın aldığım cihazın hareket algılama ve bulut depolama gibi temel özelliklerinin abonelik olmadan, ücretsiz şekilde kullanılabilmesidir. Ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Konunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emir
Emir

Ücret ne kadar istendi bilginiz var mı acaba

Tuncer
Tuncer
Şikayet Sahibi

Bir cihaz için aylık 119,99₺ isteniyor cihaz sayısına göre abonelik fiyatı da değişiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi CV400 Dış Mekan Kamerasında Sürekli Gece-Gündüz Modu Ve Alarm Sorunu

profile
Aydın
24 Eylül 2025 00:17
2.752

Xiaomi Smart C301 Kamera Sürekli Çevrimdışı Ve Destek Sorunu

profile
Ecenaz
27 Eylül 2025 15:00
2.241
1
Zeynepnur sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Smart Kamera C300 Kurulumu Ve Dil Ayarı Sorunları Yaşadım

profile
Zeynepnur
11 Ekim 2025 00:05
1.490
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri