Türk Telekom dan taahhüt döneminin bitmesine 20 gün kala hattımı Vodafone taşıdım ama son ay hiçbir operatörde cayma bed...eli yokken bana cayma bedeli yansıtıldı. 01.07.2025 de şikayet kaydı açtım bana tam 10 gün sonra geri dönüş oldu. Konu hakkında mh ile görüştüğümde bana sürecin yeni devreye girdiğ...
Yurt dışı numaralarından (+491625294254) beni arayarak Koç Holding yatırım birimi adı altında Koç Holding'e yatırım yapm...am durumunda kâr edebileceğim belirtildi ama pek inandırıcı değil. Koç Holding isminin kullanılmasına üzüldüm. Yetkililerin bu konuda gerekli işlemleri yapmasını talep etmekteyim. ...
Şikayetim için bana geri dönüş olmadı. Müşteri memnuniyeti bu olmamalı hem uygulamada yanlış işlem oluyor hem de karşımd...a bir muhatap bulamıyorum şikayet var da bile buna çözüm olmuyorsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 1 aylık abonelik istedim ben 1 yıllık değil.
Blu TV aboneliği gerçekleştirdim 13.08.2023 tarihinde ama 1 yıllık ücreti taksit yapılmadı toplam tutar 598 TL kartımdan... tek çekim ile çekildi taksit yapılmasını istiyorum. Yazılan ile uygulanan bir değil. Blu TV müşteri hizmetleri de yok canlı destek diye bir uygulama yapmışlar ama sorunu belirtmek...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Akıllı Kamera C301 ev kamerası elime 28 Ağustos’ta ulaştı. Ürünü, ...evimde güvenlik amacıyla sürekli açık şekilde kullanmak için tercih ettim. Ürün açıklamalarında hareket algılama ve bulut depolama gibi özelliklerin cihazda bulunduğu belirtiliyord...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Akıllı Kamera C301 ev kamerası elime 28 Ağustos’ta ulaştı. Ürünü, ...evimde güvenlik amacıyla sürekli açık şekilde kullanmak için tercih ettim. Ürün açıklamalarında hareket algılama ve bulut depolama gibi özelliklerin cihazda bulunduğu belirtiliyord...
1
Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura İtirazıma Dönüş Yapılmıyor
Eşim Türk Telekom Mobil den son fatura dönemi içinde başka bir mobil hatta geçiş yaptı. Geçişten bir gün önce 4441444 mü...şteri hizmetleri aranıp cayma bedeli sorgulandı. Oradaki müşteri temsilcisi bedelin 130 TL olduğunu iletti. Son fatura ödendikten sonra 405 TL lik bir fatura daha çıkarıldı. 444144...
Türk Telekom’dan başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce bayilikte cayma bedeli sorgulatılmış ve yaklaşık ...**70 TL** civarında bir tutar olduğu belirtilmiştir. Ayrıca, sadece kullandığım ayın faturasını ödemem gerektiği söylenmiştir. **13 Aralık** tarihinde kullandığım ayın faturasını b...
1
Taşıma Sonrası Cayma Bedeli İadesi Belirsizliği Ve İletişim Sorunu
Türk Telekom mobil' den başka operatöre numara taşıma yaptım. Taşımadan önce online sorgulama yaptım cayma hakkı bulunma...dığını öğrendim. Ancak taşıma sonrası faturada cayma hakkı yansıtıldığını gördüm. Şikayet ettim bana"değerli müşterimiz, 905... Numaralı mobil hattınız için iade işleminiz gerçekle...