Xiaomi Smart C301 Kamera Sürekli Çevrimdışı Ve Destek Sorunu

6 Haziran’da Trendyol üzerinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Smart c301 ev kameramı oturma odamda kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır cihazda sürekli turuncu ışık yanıyor ve uygulamada da kamera çevrimdışı görünüyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Farklı prizde denememe rağmen sorun çözülmedi.

Fatura ve garanti belgesi elimde olmadığı için destek almakta da zorlanıyorum. Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir yanıt alamadım.

Ürünümün tekrar çalışır hale getirilmesini veya gerekirse değişim/onarım talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.