Xiaomi teknik servis

24 Aralık’ta Xiaomi Redmi 14 Pro telefonumu Mi Store mağazasından satın aldım. 25 Aralık’ta kurulumunu yaptığımda hoparlörden ses geldiğini fark ettiğim için telefonu hiç kullanmadan tekrar kutusuna koydum ve 26 Aralık’ta iade talebiyle aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada, ürünün teknik servise gönd...

Redmi Note 12 Pro model telefonumda yaklaşık 6 aydır devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. Telefonun sesi kendi kendine, benim müdahalem olmadan açılıyor. Bu durum ekran kilitliyken, müzik ve video uygulamalarında, arama sırasında kısacası her kullanım senaryosunda yaşanıyor ve telefonu sağlıklı şeki...

Xiaomi mağazadan watch 2 saat aldım bozuldu teknik servise yolladım. Bana farklı bir ürün gönderdiler ürünü kabul etmiyorum ya aynı model ya da para iadesi istiyorum. Paramızla rezil oluyoruz!

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi G10 Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra, süpürgenin tozu iyi çekmemesi, çektiği tozu zaman zaman geri vermesi, çalışırken farklı ve anormal sesler çıkarması ve yer yer duracak gibi olması şeklinde arızalar yaşamaya başladım. Garan...

24 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125122409277151 sipariş numarası ile Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Pro model bir kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklığın hiç çalışmadığını, Bluetooth’a bağlanmadığını fark ettim. Durumu A101’e mail yoluyla bildirdim, ilgi...

Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk başta yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz arıza vermeye başladı. Süpürme işlevini yerine getirmiyor, fırçasında kir ve tozu biriktirip evi tekrar yayıyor, ayrıca gezerken çok yüksek ve rahats...

Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 3 ay önce Xiaomi Redmi 14 Pro marka telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri sabah yüzde 100 şarj ile şarjdan çıkarıp normal kullanımda akşam 5–6 civarına gelindiğinde şarjın yüzde 20’lere düştüğünü fark ettim. Yıllardır k...

Yaklaşık dört sene önce Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın batarya problemi nedeniyle teknik destek alabilmek ve uygun servis bilgisini öğrenmek için kısa bir süre önce Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünü onların yetki...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı yalnızca 3 gündür kullanmama rağmen sağ kulaktan hiç ses gelmemeye başladı. Şu anda sol kulaklık telefona bağlanıp çalışırken sağ kulaklık cihaza bağlanmıyor ve ses vermiyor. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle b...

Yaklaşık iki yıl önce 10.900 TL ödeyerek aldığım Xiaomi ST10T süpürgemin yalnızca toz haznesi perdelik parçasına ihtiyacım var. Ürün çalışır durumda olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum fakat sonuç alamıyorum. Bursa Xiaomi teknik servise başvurduğumda, sadece ...

KVK güvencesinde aldığım Redmi 13 telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri donma, kasma, çekmeme ve iletişim problemleri yaşıyorum. Aramalarda ve günlük kullanımda sürekli takılmalar, performans sorunları ve çekimle ilgili sıkıntılar nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde...

Xiaomi’den yaklaşık 2 yıl önce Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus model robot süpürgeyi Ankara Optimum Eryaman Xiaomi mağazasından satın aldım. Satın alırken ayrıca kasko yapılması önerildi, olası bir arıza durumunda kaskodan karşılanacağı söylendiği için bunu da kabul ettim. Ancak yaşadığım arıza sonrasın...

22.11.2025 tarihinde saat 22.27 civarında Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonumdan Holigan Bete oyun sitesine girmeye çalışırken, site önce kısmen açılıyor, ardından “harici servis hatası” vererek tamamen kapanıyor. Bugün defalarca denememe rağmen her giriş denememde aynı hatayı alıyorum ve siteyi ku...

Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgemi satın aldıktan sonra ek garanti yaptırdım. Cihazda pil ve yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza ortaya çıktı ve bu nedenle ürünü inceleme için servise gönderdim. Ancak yapılan incelemenin ardından herhangi bir arıza bulunmadığı söylenerek ürün aynı şekilde t...

Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgem, son 2 aydır normal temizlik modunda çalışırken şarjı yaklaşık %15 seviyesine geldiğinde şarj istasyonuna dönmek üzereyken bir noktada takılıp kalıyor ve kendi kendine asla şarj istasyonuna geri dönemiyor. Ayrıca şu an internete de bağlanmıyor. Cihazın yazılımı...

13 Aralık’ta satın aldığım Xiaomi marka hava temizleme cihazını yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Cihazı çalıştırdığımda üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bir türlü normal yeşil ışığa geçmiyor. Bu durum cihazı aldığım günden beri devam ediyor ve cihazdan beklediğim verimi alamıyorum, acaba ar...

24.12.2025 Çarşamba günü saat 15:50 ile 18:15 arasında KVK teknik servisini aradım ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı garantiye gönderebilmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Ancak iki saatten fazla bir süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bir operatöre bağlanamad...

Redmi 10 2022 model telefonum garanti süresi devam ederken Haziran ayından itibaren donma ve şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Temmuz ayında yetkili teknik servise gönderdim, tarafıma onarımın sağlandığı söylenerek geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmemişti. Telefonu aynı arızalarla to...

Xiaomi a Pro 55 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV’yi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildi ve kesinlikle açmamamız, mutlaka yetkili teknik servis tarafından kurulması gerektiği, aksi halde garanti kapsamı dışında kalacağı söylendi. 24.12.2025 tarihi...

Xiaomi Redmi Buds 6 Play White model kulaklığımı 28 Kasım tarihinde KVK Teknik Servis’e gönderdim. Ürünün tamiri yapılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, paketin yanlış adres teyidi nedeniyle teslim edilemediğini ve bu yüzden kargonun tekrar firmaya geri döndüğünü ...

Xiaomi Robot Vacuum H40 akıllı robot süpürgeyi 01.09.2025 tarihinde bir alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, kendi özelliği olan otomatik toz toplama fonksiyonu çalışmamaya başladı. Bunun yanında, kullanım esnasında ana fırça için sürekli fırça ...

Garanti süresi devam eden Xiaomi marka cep telefonumu satın aldığım ilk aydan itibaren başlayan ve zamanla biriken donanımsal sorunlar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımda yaşadığım problemler şunlardır: Hoparlör arızası (en büyük ve öncelikli sorun) : Hoparlör sesi kendiliğinden boz...

Hepsiburada’dan 23.11.2024 tarihinde Xiaomi s20+ robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası bir türlü tarafıma ulaştırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski e‑mail adresime erişimim kalmadığı için faturamı yeni e‑mail adresime gönderemeyeceklerini söylüyorlar ve bu nedenle hiçbir şekilde fat...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g model telefonu kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, aynı ilçe içinde yaptığım bazı telefon görüşmelerinde arama tam 29. Saniyede kendiliğinden kapanıyor. Aynı numarayı tekrar aradığımda da yine 29. Saniyede kesiliyor, ancak bu durum her numarada değil, sadece bazı numaralarda ...