Xiaomi Redmi Note 9 Pro Cihazında Galerideki Fotoğraf Ve Videoların Kendiliğinden Kaybolması

Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımda galerimde bulunan fotoğraf ve videolarım hiçbir işlem yapmadığım halde kendiliğinden kayboldu. Yaklaşık 4–5 gün önce fark ettiğim bu sorun nedeniyle 3000’den fazla fotoğraf ve videomu kaybettim ve şu anda galerimde bunlara erişemiyorum.

Telefonun çöp kutusunu, farklı klasörleri, Mi Cloud ve benzeri tüm olasılıkları teknik servis hariç tek tek kontrol ettim, ancak verilerime hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefona gelen Xiaomi Cloud senkronizasyon hizmetlerinin Google Fotoğraflar ile değiştirildiğine dair bildirimden sonra böyle bir durumla karşılaşmış olmam beni ayrıca tedirgin etti, çünkü tarafımdan onaylanmamış bir değişiklik sonrasında verilerimin kaybolduğunu düşünüyorum.

Kayıp fotoğraf ve videolarımın geri getirilebilmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını, bu mümkün değilse bunun neden kaynaklandığına dair net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür veri kayıplarının tekrar yaşanmaması için gerekli teknik önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.