Robot Vacuum X20 plus sorunu

21 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus robot süpürge ve paspası, ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu. Ancak bu ay boyunca her kullanımımda cihaz çok uzun süre işlem yapıyor, olduğu yerde dönüp duruyor ve yeni odaya geçmiyor. Süpürme ve paspaslama işle...

23.09.2025 tarihinde Xiaomi X20 Plus robot süpürgemi (S.N.: 54405/BFACWF4PQ65503) garanti kapsamında arıza nedeniyle Docfix yetkili servisine gönderdim. Cihazı yaklaşık 1 yıl önce 20.399 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım ve kullanım kılavuzuna uygun, temiz bir şekilde kullandım. Cihaz, 'Fırça...

Xiaomi X20 Plus vakum robot süpürgeyi ilk aldığımda arıza yaptı ve garanti kapsamında değişim sağlandı. Ancak yeni verilen cihaz da ikinci kullanımda haznesine su almadı ve tekrar arızalandı. Sorunu Xiaomi müşteri hizmetlerine ilettim, cihazı Yurtiçi Kargo ile Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni ...

Xiaomi Robot Vacuum X20+ model süpürgeyi 04/03/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz üç kez arıza yaptı ve düzgün şekilde süpürmüyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik servise gönderdim ve resetleme dahil tüm önerilen adımları ...

Cihaz henüz 2 aylık, Vacuum X20+ modeli. Süpürge modu esnasında süpürmeye devam ederken 'paspas tepsisi çıkarıldı' uyarısı veriyor ve süpürmeyi kesip hiçbir şekilde devam etmiyor. Bu sorun ile İstanbul/Zeytinburnu'nda bulunan mağazadan servise gönderildi. Servisten tekrar geldiği esnada, 'mop setin...

10.01.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus model robot süpürgenin su tankı, hiçbir düşme ya da kullanıcı hatası olmadan temizlik sırasında oluşan hafif bir çarpma sonucu çatlamış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Cihazın su tankı dışta konumlandığı için en küçük temasta bile zara...

18,02,2025 tarihinde Hepsiburada.com adresinden aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus Beyaz robot süpürge 20 gün sonra arızalandı. Meiko denen (hayatımda bu kadar kötü bir servis görmedim.) sözde servisinize kargo ile gönderim yaptık. Yasal süreyi de aşmasına rağmen 1 ay oldu. Tamiri de başaramadılar...

www.mi.com/tr adresinden almış olduğum robot süpürge faturası tarafıma ulaşmadığı için ürünümü garantiye gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen faturam hala tarafıma gönderilmemiştir. En son görüşmemde şikayetiniz oluşturulmuş, en geç cuma günü fatura mail adresinize gönderile...

Xiaomi temizlik robotu X20'yi yeni aldık ve kurulumunu yaptık fakat şarj olmuyor ve uygulamadaki adımlar yetersiz. Asla istediğim verimi alamıyorum. Turuncu ışık yanıp sönüyor, 2-3 dakika sonra kapanıyor. Kendi kendine ve uygulamada şarjının kaç olduğunu da göstermiyor.