to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2024’te N11’den satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20+ model robot süpürgem, kullanımın yaklaşık birinci ayından itibaren temizlik tepsisinde su seviyesi yüksek uyarısı veriyor, kirli suyu kirli su haznesine aktarmıyor ve su tepside birikiyor. Bu sebeple cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldım.
İlk servisten sonra cihazı tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve şu anda ürünüm İstanbul Ataşehir yetkili serviste IST01-OU-5307469 numaralı kayıt ile bulunuyor. Teknik servis, kirli su haznesinde deformasyon olduğu için kirli su haznesi değişimi yönünde rapor verdi; ancak cihazı alalı bir yıl bile olmamasına rağmen aynı sorunu tekrar tekrar yaşamam benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Bu süreçte hem yetkili servis hem de Xiaomi ile sürekli iletişime geçiyorum; ancak taraflar birbirine yönlendiriyor ve net, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ürünün düzgün kullanılmasına rağmen aynı arızayı tekrar yaşadığım için cihazda kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle cihazımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sürekli servis süreciyle uğraşmak istemiyorum, sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Xiaomi X10+ robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiştir. Cihazımı daha önce ciddi bir arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim ve yaklaşık 2–3 hafta boyunca serviste bekletildikten sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak bu uzun bekleme süresine rağmen ilk...
Xiaomi S20 Plus model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kullandım ve bu kısa sürede su haznesinde tamamen çatlama oluştu. Ayrıca paspas pedleri de sürekli olarak yerinden çıkıyor ve düşüyor. Bu sorunlar her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli ...
Xiaomi Vacuum 20+ Plus robot süpürgeyi 2025 Ocak ayında Mi Türkiye üzerinden, Trendyol (DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş.) aracılığıyla 13.988,41 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz elime geçtikten sonra daha 10 gün içinde su haznesi kırıldı. O günden bu yana aynı sorunu toplam üç kez yaşa...
Mart ayında Trendyol üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 3 ay olmuşken su haznesi kırıldı ve ürünü Bursa Karacabey’den İstanbul Maltepe’deki yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda sorunun garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası o...
Xiaomi Robot Süpürge X20 Plus modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı ve temizlik işlevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorunu her temizlikte, cihazı çalıştırdığım andan itibaren yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazı 3 ...
Yorumlar