Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Robot Süpürge Haritaları Ve Cihaz Bilgileri Uygulamada Silindi

profile
Yasemin
28 Şubat 13:25
266

Xiaomi Vacuum Pro 2c robot süpürge ve internet dağıtıcısı olarak kullandığım Xiaomi cihazlarımın tamamı, Xiaomi uygulaması içinde bir anda kayboldu. Uygulamaya girdiğimde hem robot süpürgenin kayıtlı tüm cihaz bilgilerinin hem de haritalandırmanın silindiğini, cihazların artık görünmediğini fark ettim.

Bu sorun dün başladı ve yaklaşık iki gündür devam ediyor. Uygulama üzerinden robot süpürgeyi tekrar eklemeye çalıştığımda cihazı hiç bulamıyor, bu nedenle daha önce oluşturduğum haritalara da ulaşamıyorum. Cihazlarıma ya da ev internetime dair herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, tüm bilgilerimin kendiliğinden silinmiş olması beni mağdur etti.

Öncelikli talebim, robot süpürgemin daha önce oluşturduğu haritaların geri getirilmesi ve uygulamadaki cihaz bilgilerimin mümkünse eski haliyle yeniden yüklenmesi yönünde. Ayrıca bu tür bir veri kaybının neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılarak, tekrar aynı sorunu yaşamamam için gerekli teknik desteğin verilmesini istiyorum.

xiaomi-robot-supurge-haritalari-ve-cihaz-bilgileri-uygulamada-silindi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
30 Nisan 2023 13:25
12.904
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Mi Home Uygulamasında Harita Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
15 Mayıs 2025 16:07
3.086
Mi Home Uygulamasında Harita Sorunu Ve Yetersiz Destek
Mi Home Uygulamasında Harita Sorunu Ve Yetersiz Destek
Mi Home Uygulamasında Harita Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Alican
30 Mart 2023 22:06
6.684
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Ve Sorunlar Çözülmüyor

profile
Ebubekir
06 Eylül 2025 11:10
3.272
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri