Redmi Note 14 Görüntülü Görüşmelerde Yankı Ve Ses Kesintisi

Şubat ayında Konya’da bulunan Mobile İletişim Konya mağazasından aldığım Redmi Note 14 telefonumda, aldığımdan beri görüntülü görüşmeler sırasında ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Görüntülü konuşma yaparken her görüşmede sürekli yankı ve cızırtı oluyor, karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor ve karşımdaki kişiler beni net şekilde duyamıyor.

Bu sorun yalnızca tek bir uygulamada değil, WhatsApp, Instagram ve benzeri tüm görüntülü konuşma yaptığım uygulamalarda aynı şekilde devam ediyor. Telefonu yeni almama rağmen bu kadar temel bir işlevin sağlıklı çalışmaması beni oldukça mağdur ediyor.

Telefonumdaki bu ses ve yankı probleminin incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya ayıplı ürün kapsamında çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.