WhatsApp Görüntülü Görüşmelerde Redmi Note 14 Pro Donuyor Ve Kasıyor

15 Aralık 2025 tarihinde Güneşler Telefon’dan Xiaomi Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazda özellikle WhatsApp görüntülü görüşmeler sırasında görüntü sürekli kasıyor ve donuyor. Yeni alınmış bir telefonda, üstelik sadece tek bir uygulamada bu kadar performans sorunu yaşamak kabul edilebilir değil.

Mağazaya durumu ilettiğimde, telefonu servise götürmem gerektiği söylendi ancak henüz herhangi bir çözüm sunulmadı. Normal kamera kullanımı ve diğer uygulamalarda sorun yaşamıyorum, problem sadece WhatsApp görüşmelerinde ortaya çıkıyor.

Öncelikle yazılımsal bir çözüm varsa uzaktan veya servis aracılığıyla bunun yapılmasını, eğer bu şekilde giderilemiyorsa cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenip çözülmesini rica ederim.