Redmi 15 Pro 5G Telefonumda Erken Donma Ve Kasma Sorunu

7 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Redmi 15 Pro 5g telefonum, henüz 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 5. Günden itibaren donma ve kasma sorunları yaşamaya başladı. Günlük kullanımlarda bile işlemci bariz şekilde yavaş kalıyor, telefonda sık sık takılmalar oluyor ve bu durum yeni alınmış bir cihazdan beklediğim performansın çok altında.

Cihazı henüz ne aldığım yere ne de servise götürmedim, ancak bu kadar kısa sürede bu tür performans sorunlarının ortaya çıkması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Üründen memnun değilim ve bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Telefonun iadesinin alınmasını ve üzerine fiyat farkını ödeyerek, işlemcisi daha güçlü olan, mediatek olmayan Redmi 15 Pro Plus modeline geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.