Mibro Z5 Akıllı Saatin Sürekli Kapanması Ve Servis Çözüm Bulamaması

Xiaomi’den satın aldığım Mibro z5 akıllı saat, aldığımız günden beri düzgün şekilde kullanılamıyor. Saat oğlumun kolundayken kendi kendine titreyip aniden kapanıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Çocuk için alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem güven açısından hem de kullanım açısından bizi çok rahatsız ediyor.

Bu saatten önce aldığımız Mibro marka akıllı saatte de aynı problemi yaşadık. Ürünü incelemeye gönderdik, arızası kabul edildi ve iadesi alındı, bunun üzerine bu saati aldık. Ancak yeni aldığımız bu Mibro z5 modelinde de aynı sorunun yaşanması, ürünlerin güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Mevcut ürünü iki kez servise gönderdik, her seferinde “sorun yok” denilerek tarafımıza geri gönderildi. Ancak aynı problem hiçbir değişiklik olmadan devam ediyor. Yani ne onarım yapılıyor ne de yaşadığımız sorun ciddiye alınıyor.

Sürekli arıza yapan ve servis tarafından da çözülemeyen bu akıllı saatin iadesini talep ediyorum. Ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.