Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klon IMEI Uyarısı Aldım Ve Telefon İadesi Talep Ediyorum

profile
Burak
26 Aralık 2025 18:15
1.032

Epttavm üzerinden 08.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. Uygulamadaki satıcı smarttech elektronik olarak görünüyordu ve ürün için 12.999 TL ödedim.

Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 26.12.2025 tarihinde hattıma “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda satın aldığım telefonun IMEI numarasının kopyalandığı ve telefonun kullanıma kapatılacağı yazıyordu. Yani cihazın kayıtsız / klon IMEI durumu olduğu tarafıma resmi bir uyarı ile bildirilmiş oldu.

Bu durum üzerine satıcı Smarttech ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Epttavm ile görüştüğümde ise sadece bir şikayet dosyası açtıklarını ve mevzunun inceleneceğini, dönüş yapılacağını söylediler; fakat somut bir çözüm sunulmadı.

Yasal uyarı almış, IMEI’si kopyalanmış ve kullanıma kapatılma riski olan bir telefonu kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, 08.11.2025 tarihinde 12.999 TL ödeyerek aldığım telefonun ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Resmi Note 14 Pro Şikayeti

profile
Ümit
23 Ağustos 2025 23:17
20.382
Xiaomi Resmi Note 14 Pro Şikayeti
xiaomi-resmi-note-14-pro-sikayeti-3.jpg
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Satıcıdan Alınan Cihazın IMEI Klonlanması Mağduriyetim

profile
Fikret
18 Aralık 2025 15:48
2.411

Xiaomi Arızalı Telefonun Onarılmaması Ve Satıcıdan Destek Alamama Mağduriyeti

profile
İsmail
08 Aralık 2025 12:07
1.030
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri