Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31999866
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Kopyalandı: Cihazım 30 Gün İçinde Kapanacak

profile
Oğuz
Xiaomi
26 Mart 2025 16:32
7.103

Mi.com’dan Satın Aldığım Cihazın IMEI’si Kopyalanmış – Cihaz 30 Gün İçinde Kapatılacak!

Şikayet:
26.03.2024 tarihinde mi.com üzerinden Redmi Note 13 Pro+ 5G Gece Siyahı 12 GB + 512 GB cihazını 24.999 TL’ye satın aldım. Sipariş tamamen resmi, doğrudan Mi Türkiye'nin sitesinden verilmiştir.

Ancak bugün şok edici bir şekilde cihazın IMEI numarasının kopyalandığına ve bu nedenle 30 gün içinde cihazın iletişime kapatılacağına dair resmi bir uyarı mesajı aldım.

Bu, açıkça kişisel bilgilerimin ve cihaz bilgilerimin izinsiz bir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşıldığını veya sızdırıldığını gösteriyor. KVKK’ya tamamen aykırı bir durum söz konusu. Resmi distribütör üzerinden, sıfır ürün satın almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hem akıl almaz hem de kabul edilemez.

Bundan sonraki süreçte cihazımın iletişime kapatılacağı, bana servise göndermem gerektiği söylenecek, cihazsız kalacağım ve ekstra mağduriyet yaşayacağım çok açık. Bu cihaz artık ayıplı mal statüsündedir.

Ben bu sorunu sadece burada paylaşmakla kalmayacağım, yasal yollara da başvuracağım. Bu tamamen kurumsal bir ihmaldir.

Mi.com Türkiye'den talebim şudur:

Ya cihazımın birebir sıfır ve temiz IMEI’ye sahip yeni bir cihazla değişimini,
Ya da cihazımın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Bu cihazı bana verip sonra da “IMEI kopyalandı, kapanacak” demek sizin sorumluluğunuzdadır. Madem çözüm sunmayacaksınız, alın cihazınızı çöpe atın!

Destekleyenler
profile Gizem profile Denizhan profile Hümeyra profile Ahmet
profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G Cihazımın IMEI Sorunu Çözülmedi, Servisten Belgeler Alamadım

profile
Fatih
Xiaomi
22 Nisan 2025 14:02
5.128

Türkiye garantili olarak Türk Telekom bayisi Parla İletişim'den almış olduğum Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G cihazımın iki IMEI numarasının da kopyalandığını fark edip, 02/04/2025 tarihinde bayiye götürdüm. Xiaomi'ye mail atarak iki gün içinde düzeleceğini söylediler; ancak düzelmedi. Bunun üzerine cih...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G Cihazımın IMEI Sorunu Çözülmedi, Servisten Belgeler Alamadım
xiaomi-redmi-note-13-pro-4g-cihazimin-imei-sorunu-cozulmedi-servisten-belgeler-alamadim-3.pdf
xiaomi-redmi-note-13-pro-4g-cihazimin-imei-sorunu-cozulmedi-servisten-belgeler-alamadim-2.pdf
1 Destek
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Kopyalanma Sorunu Nedeniyle Hattım Kapanma Riskiyle Karşı Karşıya Kaldı

profile
Şakir
Xiaomi
26 Ağustos 2025 17:23
3.471

Redmi Note 13 Pro model Xiaomi telefonumda IMEI kopyalanma sorunu yaşadım. 10 gün önce tarafıma cihazımın IMEI’sinin kopyalandığına dair bir mesaj geldi ve 30 gün içinde hattımın kapanacağı bildirildi. Konuyla ilgili olarak operatörümle görüştüğümde, ithalatçı firma ile iletişime geçmem gerektiği sö...

1
Evrensel sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi IMEI Numarasının Başka Cihazlara Klonlanması

profile
Evrensel
Xiaomi
19 Ekim 2023 01:20
9.446

19.04.2023 tarihinde Xiaomi Türkiye sitesinden Redmi Pro 12 telefon aldım. 14.10.2023 tarihinde yasal bir uyarı aldım. Uyarıda IMEI numaram başka cihazlara klonlandığı ndan 30 gün sonra telefonun kapatılacağından bahsediliyor. Bu konu için Turkcell e baş vurdum, onlar bizimle alakalı değil, cihazı a...

Xiaomi IMEI Numarasının Başka Cihazlara Klonlanması

Xiaomi Yurt Dışı Kayıtlı Telefonun Ücret İadesini İstiyorum

profile
Can
Xiaomi
18 Temmuz 2023 12:40
8.394

Trendyol adlı siteden satış yapan, cvd İletişim Dış Ticaret Limited Şirketten 16 Şubat 2023 tarihinde sipariş verip; Redmi Note 11S 8GB RAM 128 GB depolama mavi renkli telefonu satın aldım. Cihaz elime 20 Şubat 2023 tarihinde ulaşmış olup kısa süre sonra 'Cihazın IMEI bilgisi klonlandığı için cihazı...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Xiaomi Redmi Note 13 Pro Xiaomi Yetkili Servis Xiaomi Müşteri Hizmetleri Xiaomi Redmi Note 13 Pro kapandı Xiaomi 12 Xiaomi kapandı Xiaomi iade Xiaomi mi türkiye
Xiaomi
Redmi Note 13 Pro
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri