to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumda IMEI kopyalanması sorunu yaşadım. 1 Haziran’da cihazıma “IMEI kopyalanmış” şeklinde bir mesaj geldi ve telefonu servise gönderdim. Serviste yeni IMEI çakıldı ve 21 Ağustos’ta cihazım bana geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra tekrar IMEI kapanması yaşadım.
Cihazım çift hatlı olduğu için serviste iki farklı IMEI yüklenmiş. Bir tanesi kapanınca diğer hatta geçmek zorunda kaldım. Şu anda ikinci IMEI ile cihazı kullanabiliyorum fakat ne zaman tekrar kapanacak diye sürekli tedirginlik yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Servis no: 15975, kayıt tarihi: 09.07.2025. Cihazı İstanbul Fatih Sirkeci’deki Hobyar Mah. Hamidiye Cad. Altın Han Kat 3 No. 105 adresindeki servise gönderdim. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerinden veya servisten kalıcı bir çözüm ya da garanti kapsamında bir açıklama almadım.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, IMEI’nin tekrar kapanmamasını ya da cihaz değişimi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürekli IMEI kapanması nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum ve bu konuda acil destek bekliyorum.
Redmi Note 13 Pro model Xiaomi telefonumda IMEI kopyalanma sorunu yaşadım. 10 gün önce tarafıma cihazımın IMEI’sinin kopyalandığına dair bir mesaj geldi ve 30 gün içinde hattımın kapanacağı bildirildi. Konuyla ilgili olarak operatörümle görüştüğümde, ithalatçı firma ile iletişime geçmem gerektiği sö...
02.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu şarj almama sorunu nedeniyle, Xiaomi destek sitesinden oluşturduğum talep üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. İzmir’den Yurtiçi Kargo ile 314871236553 gönderi numarası ve astr250902000000715 servis işlem numarasıyla İstanbul Ma...
Redmi Note 13 Pro marka, ... IMEI numaralı cihazımı 18.07.2024 tarihinde D**** Saat (M***** C** D****) isimli satıcıdan satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma, 'IMEI'li cihaz, kimlik bilgilerinin değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapatılacaktır. Lütfen cihazı satın aldığınız...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefonunu satın aldım, daha satın alalı 1 ay olmadı. Aldıktan bir hafta sonra IMEI numarası kopyalanmıştır diye mesaj geldi. Sorunun ne olduğunu öğrenmek için servisi aradım. Servis cihazı teslim alıp sorunu giderdi ama problem şu ki servis kargo ücreti yansıttı. Daha önce ...
Temmuz ayında Epttavm internet sitesi üzerinden Globstar Elektrik Elektronik firmasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefon satın aldım. Cihazım garantili ve faturası elimde mevcut (Fatura No: gla2025000003106, Sipariş No: gla25-2889). Ürünü İstanbul’dan alıp Kırşehir’de teslim aldım. Yaklaşık ...
Yorumlar