to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde Ankamall Xiaomi mağazasından 'Xiaomi Mi Air Purifier 4' model hava temizleyici cihazı satın aldım.
Satış sırasında tarafıma cihazla birlikte 1 yıllık Mi Care hizmetinin ücretsiz (hediye) olarak verileceği açıkça beyan edilmiştir. Ancak fatura incelememde bu hizmet için tarafımdan ayrıca 1.749,99 TL ücret tahsil edildiği görülmüştür.
Bu durum, satış anında verilen bilgilendirme ile çelişmekte ve Tüketici Kanunu kapsamında ayıplı hizmet veya yanıltıcı beyan niteliği taşımaktadır.
Bu nedenle, satış sırasında hediye olarak taahhüt edilen bu hizmet karşılığında alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
05.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan 'Xiaomi' tabelalı mağazadan Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleyici satın aldım. Söz konusu ürün için tarafımdan toplam 5.099,98 TL ödeme alınmıştır. Ancak, ürünün aynı tarihte Xiaomi’nin resmi internet sitesinde 3.899 TL bedell...
29.07.2024'de Media Markt'tan Xiaomi Mi Air pürifier 4 Lite marka model hava temizleme makinesi aldık. Gayette memnunduk ama 2 hafta içinde güç tuşu bozuldu. 11.08.2024'de Media Markt'a gittik ve ürünü teslim ettik ve garanti işlemleri için servise gönderildi. Servis ürünü iade-değişim sürecine sok...
27.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro EU hava temizleyici cihazımı yalnızca 3 ay kullandım. Cihazı her zaman kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım. Ancak üçüncü ayın sonunda cihazdan dayanılmaz derecede kötü bir koku yayılmaya başladı. Xiaomi Hom...
10 Ağustos 2024 tarihinde mi.com sitesi üzerinden 5240**********97 sipariş numarası ile Hava Temizleme Cihazı satın aldım, cihaz 13 Ağustos'ta elime geçti. Aradan 19 gün geçmesine, ve defalarca kez Müşteri hizmetleri ile görüşmeme karşın faturam iletilmedi. Bir kez, faturamın iletileceğine dair bir ...
21 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Xiaomi Mi Hava Temizleyicisi’nin adaptöründe sorun yaşadım. Cihazı kullanamadığım için, adaptörü değişim talebiyle İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’ndeki Özdilek mağazasına teslim ettim. Ürünün sıfır ve 2 yıl garantili olmasına rağmen, adaptörün en geç 1...
Yorumlar