Xiaomi Hava Temizleme Cihazı Değişim Ve İade Sorunu
29.07.2024'de Media Markt'tan Xiaomi Mi Air pürifier 4 Lite marka model hava temizleme makinesi aldık. Gayette memnunduk ama 2 hafta içinde güç tuşu bozuldu. 11.08.2024'de Media Markt'a gittik ve ürünü teslim ettik ve garanti işlemleri için servise gönderildi.
Servis ürünü iade-değişim sürecine soktu ve beklemedeyiz. Bugün tarih 01.09.2024 halen daha beklemedeyiz ve bu ürüne ihtiyacımız var. Değişim sürecinden olan cihazın kalan işlemlerini halletmek bu kadar zor olmamalı. Neyi bekliyorsunuz? Mağdur olduk.
Kimseden bir haber yok. Sattığınız ürünün stoğu mu kalmadı? Ya da güvenmiyor musunuz? WhatsApp destek hattından çok kere belirttik aciliyeti olduğunu ama dönüş yapan olmadı. Bu ürünün iadesini veya değişimini yapın. Sağlık açısından ihtiyacımız var. Türkiye'de Tüketici Hakları esnek olduğu için mi böyle davranıyorsunuz? İnsan değil miyiz biz?

















