to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve Resmi Site Arasındaki Fiyat Farkı Mağduriyet Yaratıyor
05.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan 'Xiaomi' tabelalı mağazadan Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleyici satın aldım. Söz konusu ürün için tarafımdan toplam 5.099,98 TL ödeme alınmıştır.
Ancak, ürünün aynı tarihte Xiaomi’nin resmi internet sitesinde 3.899 TL bedelle satışta olduğunu görmem üzerine, mağaza fiyatı ile resmi fiyat arasında kayda değer bir fark bulunduğunu üzülerek fark ettim.
Bu doğrultuda;
Ankamall'de bulunan ve Xiaomi tabelası taşıyan mağazanın Xiaomi Türkiye ya da resmi distribütörleri ile bir bağlantısı olup olmadığını,
Ürünün resmi satış fiyatından oldukça yüksek bir fiyata satılmasının gerekçesini,
Tarafıma uygulanan fiyat farkı ile ilgili iade veya telafi sürecinin başlatılıp başlatılamayacağını öğrenmek istemekteyim.
Konunun Xiaomi Türkiye tarafından ivedilikle değerlendirilerek tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ederim. Aksi halde, tüketici hakları kapsamında yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
