Faturamı Alamadım Ve Destek Yanıtı Gelmedi
03.03.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye mağazasından 5250**********05 sipariş numarasıyla toplam 46.699 TL tutarında Xiaomi Mi 15 telefon satın aldım. Ancak bu siparişe ait fatura bir haftadır ne sipariş sayfasında görünüyor ne de e-posta olarak tarafıma ulaştı.
Faturanın görünmemesi üzerine e-posta, telefon ve canlı chat üzerinden defalarca Xiaomi ile iletişime geçip faturamın gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve fatura paylaşılmadı. Artık faturanın hiç kesilmediğini düşünmeye başladım.
Garanti ve yasal haklarımı kullanabilmem için bu alışverişe ait faturamın ivedilikle kesilerek e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini ve sipariş hesabımda da görünür hale getirilmesini talep ediyorum.













