to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 15 Ultra model cihazı 77.950 TL ödeyerek mi.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünün yazılımında yaşadığım sıkıntılar nedeniyle 2 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürün incelendi ve iade talebim onaylandı. Ancak iade işlemini tamamlamak için gerekli olan faturayı ürünle birlikte tarafıma hiç göndermediklerini fark ettim.
Bendeki kağıdın irsaliye olduğunu bildirmek için dahi 2 gün beklettiler. Mail adresime fatura hiç gönderilmemişti. Ayrıca mi.com üzerinden alışveriş yapmama rağmen siteden faturaya ulaşamıyorum. Faturayı talep ettim, ardından faturanın 3 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Daha sonra bu süre 3 ila 5 iş gününe çıkarıldı. Bugün 5 iş günü dolmasına rağmen hâlâ fatura tarafıma ulaşmadı.
Müşteri hizmetleri ise sürekli ellerinden geleni yaptıklarını, durumu ilgili birime ilettiklerini belirtiyor ancak herhangi bir sonuç alamıyorum. Şu anda ne ürünüm var ne de param iade edildi.
Sipariş numaram: 5250*********190
Faturamın acilen tarafıma gönderilmesini ve para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi 15 Ultra model telefonumu, garanti kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle 2 Ekim’de mi.com üzerinden iade için gönderdim. 13 Ekim’de tarafıma para iadesi kararı bildirildi, ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen 77.950 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin başlatıldığı bilgisi verildi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş, müşteri ve fatura numaralarımı dosya olarak ekleyeceğim.
İademin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi Ultra 15 model telefonu, teslim aldıktan 5 gün sonra iade ettim. Ürün kargo ile Xiaomi’ye ulaştı ve müşteri hizmetleri tarafından teslim alındığı onaylandı. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen 80.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı...
01.10.2025 tarihinde https://www.mi.com/tr/ üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 5251**********29). Ancak ürün kargodayken almaktan vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Ürün, kargo firması tarafından satıcıya geri gönderildi ve karşı tarafa ulaştığına dair SMS bilg...
22.09.2025 tarihinde Xiaomi 15 Ultra model cihazımı, ekran ve ön kamera kırılması nedeniyle Mieko Bilgi ve Teknolojileri A.Ş. - Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Cihazımın 23.09.2025 tarihinde servise ulaştığı yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ekran değişiminin ücretsiz olacağı, ön kamera için is...
Merhaba, sonu 5211 ile biten Axess Platinum mastercard kredi kartım ile 5 Eylül’de 63.999TL’lik bir telefon harcaması yaptım. 5250**********82 sipariş numaralı Xiaomi 15 Ultra telefonu Xiaomi Türkiye’nin resmi web sitesi olan mi.com/tr sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün kargo ile bana gönderildi ...
10 Ocak 2025 tarihinde mi.com sitesi üzerinden poco X7 Pro 12 GB + 512 GB model telefon ve kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 5250**********25. Toplamda 22.588 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Geçen hafta telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve cihazımın klonlandığı, ...
Yorumlar