to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 2024 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü Epttavm’de M1 Teknokent adlı firmadan aldım. Ürün ilanı ve açıklamalarında telefonun yurt içi ve orijinal olduğu belirtiliyordu. Ancak daha sonra tarafıma gelen mail ile cihazın yurt dışı telefon olduğu bildirildi ve bu durum karşısında ödediğim yüksek bedelin boşa gittiğini düşünüyorum. Ayrıca telefonun yurt dışı cihaz olması sebebiyle kapanma riski olduğu için acil olarak çözüm bekliyorum.
Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunmak yerine firma ile benim birebir iletişime geçmem gerektiği söylendi. Hem ürünü Epttavm üzerinden M1 Teknokent firmasından almama hem de faturanın Doğan Ö**** adına kesilmiş olmasına rağmen Epttavm’den hiçbir şekilde destek alamıyor, şu anda da kendilerine tekrar ulaşamıyorum.
İlanında yurt içi ve orijinal olarak belirtilen bir ürünün yurt dışı cihaz çıkması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, telefonun iadesi veya ücretsiz olarak yurt içi ve garantili eşdeğer bir cihazla değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden satış yapan aksa Group ve teknoloji adlı satıcıdan 22.09.2024 tarihinde 19.599 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre sonra, 2024 yılı Ekim ayında BTK’dan IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün içinde hattın kapanacağı yönünde...
Epttavm internet sitesi üzerinden Globstar Elektronik firmasından 18.12.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 model telefonu satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 06.04.2026 tarihinde güncelleme yaptıktan sonra telefon “yurt dışı kaçak” uyarısıyla tamamen kapandı ve açılm...
Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından 13.01.2025 tarihinde Xiaomi Note 13 Pro Plus 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken az önce hattım üzerinden “120 gün sonra kapanıyor, kaçak” içerikli bir mesaj aldım. Ardından e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda or...
Epttavm üzerinden 17 Ocak 2025 tarihinde PTT-S3GU1B72D-170125 sipariş numarası ile Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürüne 11.150,80 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Telefonda başta bir sorun yaşamazken, yapılan güncelleme sonrası cihaz tamamen kapandı ve bir daha a...
20.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech GSM satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB siyah cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra, 12.03.2026 tarihinde cihaz aniden kapandı ve açılmamaya başladı. Garanti servisi...
Yorumlar