Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Redmi Note 13 Pro
Güncelleme Sonrası Kapanan Kaçak Redmi Note 13 Pro İçin Tam İade Talebi

ID:35720159

Güncelleme Sonrası Kapanan Kaçak Redmi Note 13 Pro İçin Tam İade Talebi

Fatih

Xiaomi

13 Nisan 13:31

177

Epttavm üzerinden 17 Ocak 2025 tarihinde PTT-S3GU1B72D-170125 sipariş numarası ile Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürüne 11.150,80 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Telefonda başta bir sorun yaşamazken, yapılan güncelleme sonrası cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Araştırdığımda ürünün kaçak/kaçak kayıtlı olabileceğini ve bu nedenle kapandığını öğrendim.

Satıcıya ulaşmak için ilan üzerindeki telefon numarasını aradım ancak hatta ulaşılamıyor, telefon kapalı. Epttavm sitesinde de satıcıya veya yetkili birime doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Hem ürünün kapanması hem de satıcıya ve Epttavm’ye erişemiyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Epttavm’nin bu süreçte sorumluluk almasını, tarafıma orijinal, yasal kayıtlı ve sorunsuz çalışan bir Redmi Note 13 Pro cihaz gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 11.150,80 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

guncelleme-sonrasi-kapanan-kacak-redmi-note-13-pro-icin-tam-iade-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Telefonun Yurt Dışı Kaçak Uyarısıyla Kapanması Ve 1500 TL Ücret Talebi

Serkan

Xiaomi

07 Nisan 12:13

578

Epttavm internet sitesi üzerinden Globstar Elektronik firmasından 18.12.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 model telefonu satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 06.04.2026 tarihinde güncelleme yaptıktan sonra telefon “yurt dışı kaçak” uyarısıyla tamamen kapandı ve açılm...

guncelleme-sonrasi-telefonun-yurt-disi-kacak-uyarisiyla-kapanmasi-ve-1500-tl-ucret-talebi-3.jpg

guncelleme-sonrasi-telefonun-yurt-disi-kacak-uyarisiyla-kapanmasi-ve-1500-tl-ucret-talebi-1.jpg

1 Destek

Fazli sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt Dışı Telefon Satışı Ve Garanti Sorunu

Fazli

Xiaomi

12 Mart 17:05

1.860

20.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech GSM satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB siyah cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra, 12.03.2026 tarihinde cihaz aniden kapandı ve açılmamaya başladı. Garanti servisi...

1 Destek

Klon IMEI Uyarısı Aldım Ve Telefon İadesi Talep Ediyorum

Burak

Xiaomi

26 Aralık 2025 18:15

1.475

Epttavm üzerinden 08.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. Uygulamadaki satıcı smarttech elektronik olarak görünüyordu ve ürün için 12.999 TL ödedim. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 26.12.2025 tarihinde hattıma “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda s...

1 Destek

IMEI Klonlu Telefon İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

İpek

Xiaomi

21 Şubat 23:58

476

Epttavm üzerinden yaklaşık 1 yıl önce, 03.12.2024 tarihinde 10.349 TL ödeyerek Xiaomi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. 30 Aralık civarında telefonun IMEI numarasının klonlandığını fark ettim ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine cihazı 23.01.2026 tarihinde ia...

IMEI Klonlu Telefon İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt Dışı IMEI'li Telefonlar Ve Satıcı Sorumluluk Reddi

Süleyman

Xiaomi

01 Nisan 15:29

5.223

Epttavm üzerinden satış yapan aksa Group ve teknoloji adlı satıcıdan 22.09.2024 tarihinde 19.599 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre sonra, 2024 yılı Ekim ayında BTK’dan IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün içinde hattın kapanacağı yönünde...

3 Destek