Aşırı Fiyat Farkı Ve İade Reddiyle Mağdur Olduk

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden eşime Redmi Note 14 256 GB telefon satın aldık. Piyasada 12–13 bin tl bandında olan bu cihazı bayii bize 29 bin tl’ye sattı. Biz bu durumu sonradan fark ettiğimiz için, alışverişten yaklaşık 14 gün sonra iade etmek istedik ancak iade talebimiz kabul edilmedi.

Satış sırasında bize telefonun 18 bin tl civarında taksitli olarak verileceği söylenmişti, ancak sonrasında toplamda 29 bin tl’ye geldiğini gördük. Elimizde faturamız ve evraklarımız mevcut olmasına rağmen bayi, durumu çözmek yerine “Bizlik bir şey yok, biz başka bayilerin telefonlarını satıyoruz” diyerek sorumluluk almadı.

Hem fiyattaki aşırı farktan hem de iade talebimizin hiçbir şekilde değerlendirilmemesinden dolayı mağdur olduk. Aldığımız Redmi Note 14 256 GB cihazın iadesinin alınmasını ve tarafımıza yapılan bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.