to read complaints and reviews, or file yours. 
Wraith E-Sports’un wraithesports.com sitesi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde ATK a9 Dragonfly model mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sol tıklamasının normalden çok daha sert olduğunu fark ettim. Sorunun zamanla düzeleceğini düşünerek yaklaşık 6–7 gün daha kullanmaya devam ettim ancak hiçbir iyileşme olmadı.
Bunun üzerine firmaya ulaştım ve ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünün yalnızca 7 gün kullanılmış olmasına rağmen, bana mouse üzerinde Switch değişimi yapılarak geri gönderileceği söylendi. Ben ise sıfır aldığım, ilk günden sorunlu olan bir ürünün onarım görmesini değil, yenisiyle birebir değişimini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim olumlu karşılanmadı.
Hem bu yaklaşım hem de “memnuniyet odaklı çalıştıklarını” söyleyen bir firma için bu tutumun oldukça yakışıksız olduğunu düşünüyorum. Sipariş / kayıt numaram 237232’dir. İlk günden arızalı olan bu ürün için birebir, kutusu açılmamış, sıfır ürünle değişim talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Wraith firmasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ATK a9 model mouse dün, 03/12/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü oyunlarda kullanmak için büyük bir güvenle almıştım ancak sol tık tuşu daha ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor. Özellikle oyun sırasında rakibin kafasına nişan alıp tık...
Wraithesports markalı ATK A9 model mouse’u 26.11.2025 tarihinde wraith.com sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve hem sol tıkta hem de sağ tıkta ara ara basmama sorunu yaşıyorum. Tıklama yaptığım halde zaman zaman algılamıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de ...
Wraith Esports'un kendi internet sitesi üzerinden 204122 numaralı siparişimle ATK Dragonfly a9 model mouse satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ürünü tamamen sıfır...
Yorumlar