Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wraith Esports ATK A9 Plus Mouse Dongle Tanıma Sorunu Çözüm Talebi

Wraith Esports ATK A9 Plus Mouse Dongle Tanıma Sorunu Çözüm Talebi
profile
14 Şubat 03:04
996

ATK a9 Plus model mouse’u Wraith internet sitesi üzerinden satın aldıktan kısa bir süre sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Mouse’un dongle’ı bilgisayar tarafından farklı bir mouse modeli olarak algılanıyor, bu nedenle yazılım üzerinden doğru şekilde tanınmıyor ve ürünün bazı özelliklerini kullanamıyorum.

Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için mouse’u farklı USB girişlerinde ve farklı bilgisayarlarda denedim ancak sonuç değişmedi. Bu nedenle ürünün dongle eşleşmesi veya yazılım tarafında bir problem olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen sorun halen çözülmedi. Artık bu ürünü hiçbir problem yaşamadan, tüm özellikleriyle birlikte sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gerekirse, yaşadığım sorunu açıkça gösteren bir video kaydını da paylaşabilirim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak dongle / yazılım kaynaklı problemin tespit edilmesini ve gerekirse teknik destek ya da değişim yoluyla mouse’u sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum.

17 Şubat 13:15 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoda Belirsizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

profile
31 Aralık 2025 15:41
2.688
kargoda-belirsizlik-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmedi-2.pdf
kargoda-belirsizlik-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Wr Lain sonuçtan hiç memnun değil

Wraith Esports Arızalı Mouse İçin Çözüm Sunulmaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
07 Kasım 2025 18:56
1.960

Arızalı Mouse'ta Otomatik Cevap Ve İade Reddi

profile
06 Şubat 11:06
1.121
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru