Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beyaz ATK Dragonfly Mouse Bağlantı Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
28 Mart 00:16
2.817
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Yaklaşık 1 hafta içinde servis süreci tamamlandı ve ürünün hatalı olduğunu, değiştirileceğini söylediler. Teşekkürler Wraith.”

Yaklaşık 4 gün önce Wraith’in kendi sitesi üzerinden bir adet beyaz, bir adet siyah olmak üzere 2 adet ATK Dragonfly a9 Plus mouse sipariş ettim ve ürünler çok hızlı bir şekilde elime ulaştı. Siyah olanda hiçbir sorun yaşamazken, beyaz olanda baştan beri bağlantı problemiyle karşılaştım, ilk etapta bilgisayarıma hiç bağlanmadı. Sonrasında bir şekilde bağlanabildim ancak kullanımın ilk 1–2 saati içinde kopmalar başladı ve şu an 2. Gündeyim, sorun hâlâ sık sık devam ediyor.

Yaklaşık her 2 dakikada bir mouse’un bağlantısı gidip geliyor, bazen de hiç gelmiyor ve şu an kablolu olarak kullanmak zorunda kalıyorum, bilgisayarıma kablosuz şekilde sağlıklı biçimde bağlayamıyorum. Kendi imkanlarımla herhangi bir şekilde çözüme ulaştıramadım. Beyaz olan, yani benim kullandığım mouse’un üretim tarihi 2025.11 ve 2.0 olmayan model; siyah olan ise 2026.01 üretim tarihli ve 2.0 model.

Sipariş sahibinin adı A**** D********, ürün teslim adresim Bursa / Nilüfer. Beyaz renkli, 2025.11 üretim tarihli ve 2.0 olmayan model mouse için ürün değişimi talep ediyorum.

Mert
Mert
28 Mart 11:25

Düzeltme eklemek istiyorum. Bilgisayarımı bir süre kapalı tutup tekrar açtığımda mouse otomatik olarak bağlanmasına rağmen oyunda takılmalar yaşamaya devam ediyorum fakat mouse'u şarj etmek için kablosunu takıp şarj bittiğinde çıkardığım zaman mouse'u tekrar bilgisayara dongle ile hiçbir şekilde bağlayamıyorum.

31 Mart 10:58 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mert
Mert
07 Nisan 12:27

Yaklaşık 1 hafta içinde servis süreci tamamlandı ve ürünün hatalı olduğunu, değiştirileceğini söylediler. Teşekkürler Wraith.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Wraith ATK Dragonfly A9 Plus Mouse Takılma Sorunu Ve İade Talebi

profile
23 Mart 01:45
4.915
Wraith ATK Dragonfly A9 Plus Mouse Takılma Sorunu Ve İade Talebi

Wraith Esports ATK Dragonfly A9 Plus Sol Tık Sorunu

profile
28 Ocak 23:19
6.663
wraith-esports-atk-dragonfly-a9-plus-sol-tik-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru