Sol Tık Sorunu Yaşayan Wraith ATK A9 Mouse İçin İade Talebi

Wraith ATK ATK a9 model mouse’u yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sol tık tuşunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Sol tık tuşuna normal şekilde bastığımda basma komutumu algılamıyor, bağlantı kesiliyormuş gibi davranıyor, bazen hiç tıklamıyor, bazen de kendi kendine geri basmış gibi tepki veriyor. Ancak çok sert bastırdığımda tepki veriyor, bu da ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Ürünü bu sorun nedeniyle iade için gönderdim ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek tekrar tarafıma geri gönderildi. Günlük kullanımda bu problemi çok net şekilde yaşıyorum ve oyun oynarken ya da normal bilgisayar kullanımında sürekli aksama oluyor.

Bu nedenle ürünle ilgili tekrar inceleme yapılarak iademin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.