Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Kulaklık Sorunu Ve Tekrar Eden Arıza

profile
23 Aralık 2025 16:51
2.028

Wraith Esports mağazasından yaklaşık 4 ay önce T***** W** E* 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, kulaklığın bir tarafı diğerine göre belirgin şekilde az ses veriyordu. Bu nedenle garanti kapsamında Wraith firmasına gönderdim; ancak herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek kulaklık aynı şekilde tarafıma geri gönderildi.

İleride tekrar uğraşmamak için o aşamada ürünü yeniden servise yollamadım; ancak sorunlu olan taraftaki ses azlığı hiçbir zaman düzelmedi. Yaklaşık 1 gün önce ise aynı taraftan artık hiç ses gelmemeye başladı ve o zamandan beri durum hiç değişmedi. Sorunun kulaklığın kablosundan kaynaklandığını düşünüyorum.

Kulaklığımı tekrar garantiye göndereceğim. Bu kez gerçekten detaylı bir inceleme yapılmasını ve sorun tespit edilirse kulaklıkla uyumlu yeni bir kablo gönderilmesini talep ediyorum. Üründe kullanıcı hatası olmadığını, sorunun ilk günden beri devam ettiğini ve artık tamamen kullanılmaz hale geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. Sorun tek tarafta yaşanıyor ve sebebi kablodan kaynaklanıyor.

30 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kulaklıkta Sağ Taraf Ses Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
02 Aralık 2025 20:51
1.950
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Yetersiz İnceleme, Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Eylül 2025 23:19
2.321
Garanti Sürecinde Yetersiz İnceleme, Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

25 Gün Sonra Bozulan Kulaklık Garanti Dışında Bırakıldı, Mağdur Oldum

profile
13 Kasım 2025 12:40
3.001
25 Gün Sonra Bozulan Kulaklık Garanti Dışında Bırakıldı, Mağdur Oldum
25 Gün Sonra Bozulan Kulaklık Garanti Dışında Bırakıldı, Mağdur Oldum
25-gun-sonra-bozulan-kulaklik-garanti-disinda-birakildi-magdur-oldum-3.jpg
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wraith Sense Pro Kulaklıkta Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek

profile
22 Aralık 2025 12:50
2.003
"Bireysel ilgileri için teşekkür ederim. Hala daha bazı konuları daha da netleştirmek adına çalıştıklarını belirttiler. Çözüm odaklı olduklarını, müşteri seçmediklerini de anladım. Dönüşten gayet memnunum."
wraith-sense-pro-kulaklikta-bitmeyen-sorunlar-ve-yetersiz-destek-2.pdf
wraith-sense-pro-kulaklikta-bitmeyen-sorunlar-ve-yetersiz-destek-1.pdf
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Ttec Marka Kulaklığım Aldıktan 2 Ay Sonra Bozuldu.

profile
Kubilay
26 Eylül 2024 17:34
1.981

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru