to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Wraithespor’un kendi internet sitesinden Fantech Revolver 3 model oyun kolu satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hissiyatı ve kalitesi güzeldi ancak üzerinde 20 saat yazmasına rağmen batarya süresi en fazla 10–11 saat gidiyordu. Üstelik titreşim ve jiroskop gibi özelliklerini dahi kullanmama rağmen bu kadar az süre dayanması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Buna rağmen çok sorun etmedim, iade süreciyle uğraşmak istemediğim için kullanmaya devam ettim.
Yaklaşık 4,5 ayın sonunda bu kez r1 tuşu tutukluk yapmaya başladı, bazen basıyor bazen hiç algılamıyordu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için artık teknik servise göndermem gerektiğini düşünerek video ve formu e-posta ile ilettim ve ürünü kargoladım. 24 Mart civarında kargoya verdim ve o günden bu yana yaklaşık iki haftadır ürünü bekliyorum.
Bu süre içinde ne bir bilgilendirme maili, ne SMS, ne de telefon araması aldım. Ürünün durumuyla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve müşteriye en ufak bir geri dönüş sağlanmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. En azından sürecin hangi aşamada olduğu hakkında kısa bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
İki yıl garantisi bulunan bu ürün için, tarafıma en kısa sürede sorunsuz ve düzgün çalışan yeni bir oyun kolu gönderilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle ürün arızasının tespiti yapılıp değişimi yapıldığı değişimi yapıldığı için teşekkür ediyorum. Fakat bu sürecin biraz uzun sürmesi ve asıl olarak da bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğratmıştı bu konuyla da ilgileneceklerini söylediler geriye söylemek pek bir şey kalmıyor, saygılar.
14 Ocak 2026 tarihinde Wraithesports internet sitesi üzerinden ATK Battle Axe Pro modeli bir gamepad satın aldım ve ürün için 3.076,88 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sadece 4 gün sonra b tuşundan gıcırdama hissiyatı ve sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine teknik servis ile iletişime geçip sorunu vi...
Wraith’in kendi sitesinden #327579 numaralı sipariş ile satın aldığım Zd Gaming oyun kolu 24 Mart’ta teslim edildi. Ürünü ilk gün en fazla 1 saat kadar sorunsuz kullandıktan sonra kenara kaldırdım. Ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde kolun yaklaşık 3 saniye içinde kendiliğinden kapandığını fark ...
Wraith Esports’un web sitesinden 4.936 TL ödeyerek Fantech Shooter 3 modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri Bluetooth bağlantısında ciddi bir sorun yaşıyorum. Her kullanımda, yaklaşık 15 saniyede bir bağlantı kendiliğinden kopuyor ve tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu ...
5 Ağustos’ta Wraith Esports’un kendi internet sitesinden #155938 numaralı siparişimle bir klavye satın aldım. Ürün 9-10 Ağustos gibi elime ulaştı. Ancak klavyenin space tuşu, teslim aldıktan yaklaşık 7-8 gün sonra bozuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana güncelleme yapmamı önerdiler;...
Wraith Esport markasından 17.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün 21.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kullanımı ve teknik özellikleri nedeniyle beğenmediğimi, internet sitelerinde yazdığı gibi memnuniyet garantisi adı altında para iademi istediğimi söyledim. Teknik servisin incelemesi redded...
Yorumlar