Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Aylık 550 TL Ödeyen Müşterinin Fiber İnterneti 5 Gün Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
02 Şubat 12:35
1.170

Worldnet üzerinden aldığım fiber internet hizmeti 5 gündür hiç bağlanmıyor. İstanbul Silivri Piri Mehmet Paşa’da ikamet ediyorum ve ev internetimi bu süre boyunca kullanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 550 TL ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, sistem “sıradasınız, bekleyin” diyor, uzun bekleyişin ardından da görüşme olmadan hat kapanıyor. Defalarca denememe rağmen derdimi kimseye düzgün şekilde anlatamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Worldnet’ten, fiber internetimde yaşanan bu arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Worldnet  İnternet Bağlantısında Sürekli Kopmalar Yaşıyordum

profile
28 Ocak 21:57
890
Worldnet  İnternet Bağlantısında Sürekli Kopmalar Yaşıyordum
Worldnet  İnternet Bağlantısında Sürekli Kopmalar Yaşıyordum
2
Necla sonuçtan memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
28 Ocak 15:53
808

profile
19 Ekim 2025 22:57
1.496
Benzer Şikayet Yaz