"Kısa sürede çözüldü teşekkürler çalışan farkı gerçekten var aynı şirket ama çözüm isteyen ilgili çalışan fark ediyor teşekkürler"
Worldline yazar kasa
219 şikayet
Cihazıma Hiç İşlem Yapmadılar, 2 Bin TL Ödedim Ve İade Talep Ediyorum
İngenico Move 5000 yazar kasa cihazımı 09.07.2026 tarihinde genel merkez servise teslim ettim. Cihazımı tamir edecekleri...ni söyleyip yaklaşık 1 ay sonra geri getirdiler, bu süreçte 2.000 TL ödeme yaptım ancak cihazıma hiçbir işlem yapılmamış olduğunu gördüm. Bu süre boyunca önce cihazın kaybolduğunu
Video Şikayetler
İngenico Move 5000F Üzerinde %0 KDV İçin T.C. Kimlik Girişi Olmadan Pratik Çözüm Talebi
İngenico Move/5000F yazar kasayı eczanemde kullanıyorum. Eczanelerde muayene ücretlerinin KDV’sinin %0 olarak kesilmesi ...gerektiği için cihazı bu şekilde kullanmaya çalıştım ancak sistem buna pratik bir çözüm sunmuyor. Servisle defalarca görüştüğüm halde sürekli vergi dairesine yönlendirildim, vergi
İngenico Pos Cihazı Arızası Ve Servis Gecikmesi
"Cihazım arızalandı ve 6‑10 Ağustos arasında birden fazla gecikme ve iletişim sorunu yaşadım. Sonunda kısa sürede tamir edilip tarafıma teslim edildi ve marka sorumluluklarını yerine getirdi."
İşletmemizde kullandığımız İngenico marka, seri numarası 2c5071**06 olan yazar kasa pos cihazı arızalandığı için 6 Ağust...os tarihinde ilgili firmayı arayarak arıza kaydı açtırdık. Görüşmede en geç 24 saat içinde sahaya ekip yönlendirileceği ve gelmeden önce mutlaka aranacağımız teyit edildi. Buna rağ
Kredi Kartı Ödeme Hatası Ve Şirketler Arası Sorumluluk Çatışması İşletmemizi Mağdur Ediyor
İşletmemizde kullandığımız ingenico/PAX marka yazar kasa, bir haftayı aşkın süredir kredi kartı ile ödeme alınmak istend...iğinde hata vermesi nedeniyle kullanılamamaktadır. Bu durum hem ticari faaliyetlerimizi aksatmakta hem de müşterilerimizin ödeme işlemlerinde ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Sor
NFC Yabancı Kartları Kabul Etmiyor, Satışlar Kaçıyor Ve İade Talebi
Worldline anlaşmalı pax A910SF yazar kasa pos cihazını 14.05.2026 tarihinde işletmem için aldım. Cihazı Muğla ili Bodrum... ilçesi Kumbahçe Mahallesi No:73 adresinde bulunan mağazamda kullanıyorum. Cihazın NFC özelliği yabancı kartları kesinlikle kabul etmiyor, temassız ödeme için kart okutulduğunda iş
POS Cihazı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Gecikmesi İşimizi Durduruyor
Samsun’da eczanemizde uzun süredir ingenico ide 280 yazar kasa pos cihazını kullanıyoruz. 23.07.2026 gecesi saat 01.53’t...e cihaza uzaktan z raporu yüklenmiş ve cihaz kullanıma kapatılmış, o andan itibarıyla cihaz kullanılamaz hale gelmiştir. İş yerimizi sabah 08.30’da açtığımızda cihazın çalışmadığın


İstanbul Yetkili Serviste Pos Cihazım 20 Gün Geri Gelmedi Ve Kayıtlar Uyuşmuyor
İnceniko marka ingenico iWE280–iDE280 model yazar kasa pos cihazım yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı ve ben de cihazı İst...anbul’daki yetkili servise gönderdim. Servise verilirken hazırlanan talep formunda belirtilen arıza kaydı ile daha sonra yapılan işlemin birbirini tutmadığını, kayıtların farklı ol
"Teşekkür ederim"
Uzaktan Güncelleme Sonrası Pinpad Arızası Ve Haksız Ücret İddiaları
İngenico marka yazar kasam ve IDE 280 temassız Pinpad’im sorunsuz çalışırken, cihazıma bir anda uzaktan bir güncelleme g...eldi ve cihaz kendini yeniden başlattı. Yeniden başladıktan sonra Pinpad tamamen kullanılamaz hâle geldi ve Pinpad üzerinde sadece yıldız işareti yanmaya başladı. Bunun üzerine fi
Öne ÇıkanKonular
Tamir Edilen Pos Cihazım Teslim Edilmedi Ve İş Kaybı Yaşıyorum
İngenico marka iwe280 yazar kasa pos cihazımı 03.06.2026 tarihinde arıza nedeniyle servise verdim. Kayıt oluşturduktan b...ir gün sonra kurye gelip cihazı iş yerimden teslim aldı. Servis arızayı giderdi, ödememi yaptım ve cihazın tamir edildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ci
İngenico Yazar Kasa POS Raporları Açıklanmadı Destek Sağlanmadı
İngenico yazar kasa pos cihazımızdan aldığımız raporlardaki verilerin ne anlama geldiğini öğrenmek istedik ancak bu konu...da müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadık. Raporlarda gördüğümüz kalemlerin ve rakamların neyi ifade ettiğini bilmediğimiz için malı analizlerimizi sağlıklı bir şeki
"Sorun çözüldü. Gerekli işlemler yapıldı. Tarafımıza bilgi verildi."
Wordline A910SF Yazar Kasa Cihazlarında Kağıt Sıkışma Ve Fiş Yazdırmama Sorunu
Wordline’ın saha personeli üzerinden yaklaşık 15 gün önce iki adet A910SF model yazar kasa pos cihazı aldım. Cihazları i...lk günden beri sorunsuz kullanamadım; her iki cihaz da kağıt sıkıştırma ve fiş yazdırmama sorunu çıkarıyor. İşlem esnasında fiş basmadığı için hem iş akışımız aksıyor hem de müşter
4 Gün Boyunca Bilgi Almadan Bekleyen Pos Cihazı Ve İş Kaybı
2 adet ingenico marka yazar kasa pos cihazımız arızalandı ve Kadıköy’deki teknik servise teslim ettik. Cihazların çok ci...ddi bir sorunu olmadığı, sadece güvenlik nedeniyle kendini kilitlediği ve ertesi gün teslim edileceği tarafımıza bildirildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen pos cihazlarımla ilg
İngenico Move/500f Servis Desteği Eksikliği Ve Cihazın Geri Getirilmemesi
İngenico Move/500f yazarkasa için daha önce servis talebi açılmıştı. Ne gelen var ne de giden. Daha önce servise verilen... cihazın ruhsatını götürdüler, geri getirmediler. Arıyoruz, muhatap bulamıyoruz; sürekli aynı dertten yakınıyoruz ama çözüm bulamıyoruz. Bu yazar kasa bizim büyük pişmanlığımız old
Worldline Eku Talebimiz Reddedildi, Servis Yanıtsızlığı İşimizi Durduruyor
2 yıl önce ingenico marka yazar kasa pos makinesi aldım. Hafıza (ekü) doldu; servisten 13 milyon satırlık ekü talebinde ...bulunduk ve elimizde yok yanıtını aldık. 1 hafta sonra tekrar talepte bulunduk, yine aynı cevabı aldık. "Ne zamandır elinizde yok? " diye sorduğumuzda inanılır gibi değil, ama 3 ay
Ödeal Gün Sonu Fişi Aşırı Uzun, Kağıt İsrafı Ve Çözüm Talebi
Babamın işlettiği iş yeri için Ödeal üzerinden Ingenico Move/5000 F yazar kasa POS cihazı aldık. Cihazı aldığımız günden... beri her gün sonu işlemi yaptığımızda yaklaşık 50‑80 cm uzunluğunda gün sonu fişi çıkarıyor. Bu kadar uzun fiş hem ciddi bir kağıt israfına neden oluyor hem de işi gereksiz yere z
Worldline Pos Cihazının Bir Buçuk Ay Kullanılamaması Çok Ciddi Bir Maddi Kayıptır
Burdur Gölhisar’da Erna Kırtasiye isimli işletmemde İnceliko marka yazar kasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazın sim kartı... değişecekti, bana telefonda iki seçenek sundular; ya servisin geleceği ya da sim kartını kendimin takabileceği söylendi. Zor olmadığını düşünerek kendim takmayı kabul ettim. Ancak
KDV Oranı Değişikliği Engelleniyor, Çözüm İçin Yetkili Bulunamıyor
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Yetkili arkadaşlara teşekkür ederim."
Ingenico Pos Yükleme Sorunu 20 Gün Boyunca İş Kaybına Neden Oldu
Yaklaşık 8 senedir Eyüp Göktürk’te aynı adreste iş yeri işletiyorum ve iş yerimde ingenico marka yazar kasa pos cihazı k...ullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür banka yüklemesi yapılmadığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyor, işlerimi ciddi anlamda aksatıyorum. Bu süreçte bankadan geldiklerini, ancak
Worldline İngenico Pax Yazar Kasa Kurulumunda Sorun Yaşıyorum!
İngenico Pax marka yazar kasa cihazını satın aldıktan sonra kurulum için yetkili servisi beklemeye başladım ancak 7 günd...ür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen kimse gelmedi, bu süreçte maliye gelip tutanak tuttu. Müşteri hizmetlerini toplam 4 defa aradım
Worldline Pos Entegrasyonu İptali Ve Çift Ödeme Nedeniyle Nöbet Gecesinde Yaşanan Mağduriyet
Eczanemde kullandığım Eczane yazılımını değiştirirken Worldline POS ödeme sistemleri entegrasyonu için 3.120 TL ödeme ya...ptım. Nöbetçi olduğumu özellikle belirterek yeni programa ertesi gün geçiş yapacağımı söyledim. Buna rağmen, diğer yazılıma geçmeden mevcut POS entegrasyonum haberim ve onayım olma
























