İngenico Move 5000F Üzerinde %0 KDV İçin T.C. Kimlik Girişi Olmadan Pratik Çözüm Talebi

İngenico Move/5000F yazar kasayı eczanemde kullanıyorum. Eczanelerde muayene ücretlerinin KDV’sinin %0 olarak kesilmesi gerektiği için cihazı bu şekilde kullanmaya çalıştım ancak sistem buna pratik bir çözüm sunmuyor. Servisle defalarca görüştüğüm halde sürekli vergi dairesine yönlendirildim, vergi dairesi ise uygulamada herhangi bir sorun olmadığını belirtti.

Sonrasında ingenico kullanan eczacı bir meslektaşım aracılığıyla, muayene ücretlerini ancak her hasta için ingenico yazar kasa üzerinden tek tek T. C. Kimlik numarası tuşlayarak %0 KDV ile kesebileceğimi öğrendim. Bu işlem hem hastanın hem de bizim ciddi anlamda zamanımızı alıyor ve özellikle nöbet gibi yoğun dönemlerde kesinlikle uygulanabilir değil.

Yaklaşık yarım saat önce de telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yine tatmin edici, pratik bir çözüm sunulmadı. Eczanelerin muayene ücretleri için %0 KDV uygulamasını, T. C. Kimlik girişi olmadan, pratik ve hızlı bir şekilde kullanabileceği bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Bu sorun çözülmediği sürece bu ürünü hiçbir meslektaşıma önermeyeceğimi belirtmek isterim.