Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal Gün Sonu Fişi Aşırı Uzun, Kağıt İsrafı Ve Çözüm Talebi

Babamın işlettiği iş yeri için Ödeal üzerinden Ingenico Move/5000 F yazar kasa POS cihazı aldık. Cihazı aldığımız günden beri her gün sonu işlemi yaptığımızda yaklaşık 50‑80 cm uzunluğunda gün sonu fişi çıkarıyor. Bu kadar uzun fiş hem ciddi bir kağıt israfına neden oluyor hem de işi gereksiz yere zorlaştırıyor.

Diğer bankaların POS cihazlarında bir karış kadar, çok daha kısa gün sonu fişi alınabiliyorken, Ödeal’ın kullandığı yazılımın bu kadar uzun çıktı vermesi mantıklı gelmiyor. İsteseler, yazılımsal olarak bunun kısaltılabileceğini, özet bir gün sonu çıktısı alınabileceğini düşünüyoruz.

Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, bunun yazılımın bu şekilde olduğu, yapılacak bir şey olmadığı gibi bizi tatmin etmeyen, çözüm sunmayan cevaplar aldık. Ne teknik bir gerekçe paylaşıldı ne de geliştirme planlandığı söylendi.

Ödeal’ın Ingenico Move/5000 F yazar kasa POS cihazları için gün sonu fişlerini kısaltacak, kağıt israfını önleyecek bir yazılım düzenlemesi yapmasını ve daha kısa, özet bir gün sonu fişi verecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

7 Mart 10:18 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yeni açtığımız teknoloji mağazamızda kullanmak üzere İngenico Move/5000 f Yazar Kasa Pos cihazı satın aldık. Satış yapan...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Worldline Servis Garantili Cihaz!

Worldline ServisGarantili Cihaz!

Profil fotoğrafı
Turan
Worldline Yazıcımı Çok Kötü!

WorldlineYazıcımı Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Hakan
Worldline Move/5000f  Pos Cihazı

WorldlineMove/5000f  Pos Cihazı

Profil fotoğrafı
Emrah
Worldline Yazar Kasa Hüsranı!

Worldline YazarKasa Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Halil
Worldline Onarımı Yapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Worldline OnarımıYapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular