Wise’tan Olmadığına Rağmen Doğrulama SMS’leri Alıyorum

Wise ile hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen telefonuma doğrulama SMS’leri gelmektedir. 10 dakika önce 0543*****72 numaralı hattıma Wise adına gelen doğrulama kodu mesajları aldım ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Herhangi bir Wise hesabı açmadım, ayrıca bu sorunla ilgili destek almak için de benden Wise’a üye olmam isteniyor. Hesap açmak istemediğim için destek alamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine herhangi bir kanal üzerinden erişim sağlayamadım.

Wise’tan talebim, telefon numaramla ilişkilendirilmiş herhangi bir hesap, üyelik ya da kayıt varsa derhal sonlandırılması ve numaramın sistemlerinden tamamen kaldırılmasıdır. Ayrıca bu numaraya artık hiçbir şekilde doğrulama kodu ya da bilgilendirme mesajı gönderilmemesini istiyorum.