Vestel Windsor Derin Dondurucu 6 Kez Arızalandı Değiştirilmiyor

2021 yılında Vestel Outlet'ten aldığım Windsor marka 371E. Pbd çekmeceli derin dondurucu 6 kez arızalanmıştır ve bu çıkan sorunların hiçbiri kullanıcı hatası olmamasına rağmen Vestel sattığı ürünün arkasında durmayarak değişim talebimizi reddetmiştir. Son arızada ise garantisi biten ve durmadan sorun çıkaran bu ürünün parça değişimi için bir de para istemiştir. Derin dondurucu kullanım itibariyle birçok malzeme ile doluyken tam 3 kez kendi kendine çalışmayı durdurup içindeki tüm malzememizin erimesine ve çöpe atılmasına sebep olmuştur. Geri kalan 3 arızasında ise erken fark edip ürünleri kurtarabildik. Sürekli olarak derin dondurucu bozulacak mı diye başında bekleyemeyiz. Hiçbir arızası kullanıcı hatası olmayan bu ayıplı ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. 6 kez farklı arıza çıkaran ve hepsinde de bizi mağdur eden bu ürünün acilen değişimini talep etmekteyim.