to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada çöm aracılığı ile satın aldığın Windsor marka bulaşık makinesi, 2 yıl olmadan her yeri çürümeye başladı. Bu kadar kötü bir mal olacağını hiç düşünmemiştin. Garantisi devam etmektedir. Gerçekten param çöp mü oldu? Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim.
Vestel markasına ait Windsor ws2912 model çamaşır makinem 16.02.2026 tarihinde tambur arızası verdi ve aynı gün yetkili servise arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana makinem garanti kapsamında olmasına rağmen 10 gündür parça tedariği yapılamadığı için mağdur durumdayım. Servisi her aradığımda parç...
Vestel markasına güvenerek 2023 yılında Windsor ws2710 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve defalarca tamire gitmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı çözüm sağlanmadı. Makinem en az 10 kez servise gitti, kazanı değişti, paslanan yerler değişti, f...
Winsdor vs 3214 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl olmadan önce internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, hatta belki daha da uzun süredir cihazı çalıştırdıktan sonra yarım saat geçmeden açma kapama düğmesi yanıp sönmeye başlıyor ve makine yıkamayı durduruyor. Defalarca denememe rağmen ...
18.08.2023 tarihinde satın aldığım Windsor marka Vestel üretimi ZP_BZD GT/sn553ESBXRIGA (A++) pkbndlookmıs model buzdolabım, 24.01.2026 tarihinde uyarı vererek soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve 27.01.2026 günü servis eve gelerek üründe gaz kaçağı olduğunu, garantisi...
Windsor (Vestel) marka buzdolabının buharlaşma tankında alındığı günden beri birikme meydana gelmekte ve taşma oluşmaktadır. Tank'ta olması gereken buharlaşma meydana gelmemekte. Destek merkezi aracılığı ile servis talebinde bulundum. Teknisyenin (! ) kontrolü tam olarak 4 dakika sürüyor ve herhangi...
Vestel Windsor Fabrikasyon Gövde Çatlağı ve Mağduriyet hakkında Ücretsiz Değişim Talebi Sayın Vestel Yetkilisi, Yaklaşık 2.5 yıl önce satın almış olduğum Windsor (Vestel) zp 540 model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın işlevini yitirmiştir. Cihazın buzluk bölümü çalışırken, soğu...
27.12.2025 tarihinde Windsor marka 50 litre termosifonumun montajı için Vestel İskenderun servisi randevuya geldi. Gelen servis yetkilisi, montaj için eksik parça almamız gerektiğini söyleyip işlemi yapmadan, “Aradığınızda gelirim.” diyerek evden ayrıldı ve montajı tamamlamadan gitti. Bu konuşmanın...
Windsor marka 24’lük klimayı geçen kışa girerken sıfır olarak aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, havalar soğuyunca cihaz sürekli hata vermeye başladı. Aldığım günden beri bitmeyen bir arıza yaşıyorum ve sorun bir yıldır devam ediyor. Yetkili servis eve gelip bir parça değiştirmiş, ben o...
Windsor marka 9.000’lik iki klimayı Mart 2023’te Antalya Alanya’daki adresim için satın aldım. Yaklaşık iki yıldır bu klimalardan bir türlü verim alamıyorum. İki cihazdan birinde sürekli “error 13” hatası, diğerinde ise sürekli “df” uyarısı çıkıyor. Cihazlardan biri ne yazın soğutma ne de kışın ısıt...
Windsor marka buzdolabı bir ay bile çalışmadan alt bölmesi. Soğutma yapmamaya başladı. Servis 3 kere gelmesine rağmen. Sorunu çözemedi. Değişim istediğim. Zaman. Arızanın tespit edilmediğini. Söyleyerek oyalamaya devam etmektelerdir. Yeni alınmış olan dolabın değişimini talep ediyorum.
Windsor marka çamaşır makinesi aldım, yaklaşık bir buçuk yıl önce. Bir buçuk yıldır sürekli bozuluyor. Yetkili servis 2-3 defa atölyeye götürdü. Getirdiklerinde ise makine çizilmiş ve darbeli olarak teslim edildi. 1,5 yıldır bu makinenin sorunlarıyla uğraşıyorum. Vestel güvencesine güvenerek aldık f...
29.10.2014 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Windsor marka bir elektrikli şofben satın aldım. Siparişim 34291125087611 takip numarası ile alındı ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala ortada yok. Sistemde ürünün termosifon montajı için serviste beklediği söyleniyor. Servisi...
Vestel markasına ait Windsor model derin dondurucu aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır defalarca arıza yaşayıp mağdur edildim. Ürün arıza yapınca servise gönderdim, kartın yandığını söylediler ve gelen servis görevlileri bu cihazın tamir olmayabileceğini, ...
Vestel’in Windsor marka derin dondurucusunu satın aldım, ürün üretici kaynaklı arıza yaptığı için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak yerine verilen ikinci derin dondurucu da garanti süresi biter bitmez arızalandı ve ürünün tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu aşamada tarafıma, ya bozuk ürünü geri ...
Windsor marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Son bir yıldır makinenin özellikle ön tarafında belirgin bir şekilde paslanma oluştu ve zamanla bu paslanma yayılmaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe verici hale geldi. ...
05.11.2025 tarihinde vs Outlet üzerinden, Trendyol aracılığıyla yaklaşık 10.800 TL ödeyerek Windsor marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10654239489). Şırnak il merkezinde yaşamama rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi. Ürün, ilçe bayisine gönderilmiş ve bayi beni arayarak gelip alma...
Windsor 7 kilo çamaşır makinesi kullanıyorum. Daha 2 yıl garantisi olmasına rağmen makinenin demir aksamı çürüdü. Aynı yerden daha önce de çürüme olmuştu ve bir defa değişim yapılmıştı. Ancak aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Parçanın tekrar değişimini talep ettiğimde, çözüm merkezi olan Vestel ban...
Vestel servisin sorumlu olduğu windsor cm 7ws102 marka bir çamaşır makinesi aldım. Teknik servis kurulum için iletişime geçmiyor ulaşamadım çamaşır makinesinin teslim edildiği servis Yalova bekir yavuz Vestel yetkili servis ile iletişime kurulum için randevu almama rağmen arayan soran olmadı büyük b...
13 Ekim'de İzmir Atıfbey Caddesi'indeki Vestel Outlet mağazasından Windsor model buzdolabı aldım. Vestel'in kendi internet sitesinden ücretsiz kurulum randevusu oluşturdum. Kurulum için gelen servis ekibi, işlem sırasında benden 800 TL ücret talep etti. Ücreti banka dekontu ile ödedim ve bana sadece...
28.10.2025 tarihinde Windsor marka çamaşır makinesi için yetkili servis kurulum amaçlı evime geldi. Kurulumdan sonra makinenin deterjan gözünde açıklık olduğunu fark ettim. Makineyi 12.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın alıp çeyiz olarak bekletmiştim ve kurulum sonrası garanti süresi başladı. Y...
Windsor markalı çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce online olarak satın aldım. Kurulumdan iki hafta sonra makine çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Servise gönderdim ve kazan değişimi yapıldı, ancak sorun tekrar etti ve çamaşırlarım yine yırtıldı. Aldığım günden beri makineyi düzgün bir şekilde kulla...
Vestel windsor marka buzdolabı aldım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, oluşan paslanma yüzünden servis sorunu çözmedi. Yaklaşık 1.5 yıl olmasına rağmen buzdolabında birçok problem yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Değişim reddedildi. Firmadan sorunumun giderilmesini istiyorum
Vestel Windsor WS 500 DS model termosifonumun ışığı birden söndü ve cihaz çalışmaz hale geldi. Üç gün önce yaşadığım bu arıza nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sıcak su gibi temel bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, İzmir Göztepe Mahallesi’ndeki adresime servis için anca...