to read complaints and reviews, or file yours. 
Windsor marka çamaşır makinesi aldım, yaklaşık bir buçuk yıl önce. Bir buçuk yıldır sürekli bozuluyor. Yetkili servis 2-3 defa atölyeye götürdü. Getirdiklerinde ise makine çizilmiş ve darbeli olarak teslim edildi. 1,5 yıldır bu makinenin sorunlarıyla uğraşıyorum. Vestel güvencesine güvenerek aldık f...
29.10.2014 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Windsor marka bir elektrikli şofben satın aldım. Siparişim 34291125087611 takip numarası ile alındı ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala ortada yok. Sistemde ürünün termosifon montajı için serviste beklediği söyleniyor. Servisi...
Vestel markasına ait Windsor model derin dondurucu aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır defalarca arıza yaşayıp mağdur edildim. Ürün arıza yapınca servise gönderdim, kartın yandığını söylediler ve gelen servis görevlileri bu cihazın tamir olmayabileceğini, ...
Vestel’in Windsor marka derin dondurucusunu satın aldım, ürün üretici kaynaklı arıza yaptığı için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak yerine verilen ikinci derin dondurucu da garanti süresi biter bitmez arızalandı ve ürünün tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu aşamada tarafıma, ya bozuk ürünü geri ...
Windsor marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Son bir yıldır makinenin özellikle ön tarafında belirgin bir şekilde paslanma oluştu ve zamanla bu paslanma yayılmaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe verici hale geldi. ...
05.11.2025 tarihinde vs Outlet üzerinden, Trendyol aracılığıyla yaklaşık 10.800 TL ödeyerek Windsor marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10654239489). Şırnak il merkezinde yaşamama rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi. Ürün, ilçe bayisine gönderilmiş ve bayi beni arayarak gelip alma...
Windsor 7 kilo çamaşır makinesi kullanıyorum. Daha 2 yıl garantisi olmasına rağmen makinenin demir aksamı çürüdü. Aynı yerden daha önce de çürüme olmuştu ve bir defa değişim yapılmıştı. Ancak aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Parçanın tekrar değişimini talep ettiğimde, çözüm merkezi olan Vestel ban...
Vestel servisin sorumlu olduğu windsor cm 7ws102 marka bir çamaşır makinesi aldım. Teknik servis kurulum için iletişime geçmiyor ulaşamadım çamaşır makinesinin teslim edildiği servis Yalova bekir yavuz Vestel yetkili servis ile iletişime kurulum için randevu almama rağmen arayan soran olmadı büyük b...
13 Ekim'de İzmir Atıfbey Caddesi'indeki Vestel Outlet mağazasından Windsor model buzdolabı aldım. Vestel'in kendi internet sitesinden ücretsiz kurulum randevusu oluşturdum. Kurulum için gelen servis ekibi, işlem sırasında benden 800 TL ücret talep etti. Ücreti banka dekontu ile ödedim ve bana sadece...
28.10.2025 tarihinde Windsor marka çamaşır makinesi için yetkili servis kurulum amaçlı evime geldi. Kurulumdan sonra makinenin deterjan gözünde açıklık olduğunu fark ettim. Makineyi 12.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın alıp çeyiz olarak bekletmiştim ve kurulum sonrası garanti süresi başladı. Y...
Windsor markalı çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce online olarak satın aldım. Kurulumdan iki hafta sonra makine çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Servise gönderdim ve kazan değişimi yapıldı, ancak sorun tekrar etti ve çamaşırlarım yine yırtıldı. Aldığım günden beri makineyi düzgün bir şekilde kulla...
Vestel windsor marka buzdolabı aldım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, oluşan paslanma yüzünden servis sorunu çözmedi. Yaklaşık 1.5 yıl olmasına rağmen buzdolabında birçok problem yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Değişim reddedildi. Firmadan sorunumun giderilmesini istiyorum
Vestel Windsor WS 500 DS model termosifonumun ışığı birden söndü ve cihaz çalışmaz hale geldi. Üç gün önce yaşadığım bu arıza nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sıcak su gibi temel bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, İzmir Göztepe Mahallesi’ndeki adresime servis için anca...
Vestel Windsor marka buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden bu yana sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyoruz. Buzdolabını Merkez/Aksaray’da, S*** Ş*** adına kullanıyoruz. Dolabı bahçe evinde haftada bir kez kullanmamıza rağmen, bu kadar az kullanımda bile sürekli arıza ...
Vestel Windsor marka nofrost buzdolabımı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra üst kısmı soğutmamaya başladı. Sağlık nedenleriyle evde bulunmadığım için cihaz uzun süre kullanılmadı. Arıza nedeniyle Vestel Yetkili Servisi’nden 8113406029 numaralı kayıt ile destek aldım. Servis eve gelerek 600 TL servis ü...
Hepsiburada üzerinden Windsor marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 24.08.2025 tarihinde teslim aldım ve toplamda 6000 TL ödeme yaptım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra geçen sene rezistansı arızalandı ve servis tarafından değiştirildi. Ancak bu sene de makinenin fişi yandı ve neredeyse...
"Servis sıkıntılı kartın değişimini yaparak bugün teslim ettiler. İlgilenen tüm servis çalışanlarına çok teşekkür ederim hepsi ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştı. Eve yeni taşındığımı ve yığınla yıkanması gereken çamaşır olduğunu artık giyecek yedekte kıyafet kalmadığını anlatınca olabilecek en hızlı şekilde hareket ettiler. Hepsine sonsuz teşekkürler 🫶🏼"
2022 yılında yazlığımıza aldığımız Vestel Windsor 24 BTU klimadan sadece ilk yaz düzgün şekilde faydalanabildik. 2023 yazında ilk arızasını bildirdikten sonra, hem o yazda hem de sonraki sezonlarda defalarca servise bildirilmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Son üç yazdır klimadan hiçbir şeki...
"Vestel firmasına çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü."
"Selamlar sorunumun çözülmesine yardımcı olan tüm arkadaşlara sonsuz teşekkürlerimi iletir çalışmalarında başarılar dilerim"
Haziran ayında Yenişehir Vestel servisi tarafından kurulumu yapılan Windsor 24.000 BTU klimam, ilk günden bu yana hiçbir şekilde soğutmuyor. Klimayı hem öğlen saatlerinde hem de gece uyurken kullanmamıza rağmen sadece fan çalışıyor ve ortam kesinlikle serinlemiyor, bu yüzden mağduriyet yaşıyoruz. Ş...
9 Haziran'da servis kaydı açtığım windsor marka 24000btu Luk klimam için hâlâ parça bekliyoruz sorunumuz hala çözülemedi. Söylenilen tek şey en kısa zamanda sorununuzu çözeceğiz. Koskoca yerli ve milli markamız Vestel bu ürettiği klima için yedek parça bulamıyorsa bizler ne yapalım. Yerli ve milli m...
Yaklaşık 1 aydır Windsor marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Bunun tamiri mümkün değil denilerek, ücretli değişimle yeni dolap siparişi verdim. 23.990 TL ücretini ödediğimiz halde yeni buzdolabı 2 haftadır gönderilmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, her aradığ...
Vestel Windsor marka klimamı alalı bir yıl olmadı. Klimamdan aldığımızdan beri yüksek ses geliyor. Desibel seviyesi aşırı derecede yüksek olduğu için üst ve alt kattaki komşularım defalarca rahatsız olduklarını belirtti. Ben de bu durumdan çok rahatsızım. Gelen teknik servis ise bu durumu normal ola...