Sürekli Arızalanan Derin Dondurucu Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşanan Mağduriyet



Vestel’in Windsor marka derin dondurucusunu satın aldım, ürün üretici kaynaklı arıza yaptığı için yenisiyle değişim yapı...ldı. Ancak yerine verilen ikinci derin dondurucu da garanti süresi biter bitmez arızalandı ve ürünün tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu aşamada tarafıma, ya bozuk ürünü geri
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Vestel Windsor inverter 122 A++ model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü yazlık ...evde kullanacağımız için hemen çalıştırmadık. Cihazı ilk kez Eylül 2025’te çalıştırdık, içine buzluk ürünlerimizi yerleştirip evden ayrıldık. Yaklaşık bir hafta sonra geri döndüğüm

Buzdolabının derin dondurucu kısmının arka tarafında oldukça fazla buz birikmiş. Bu buz birikintisi nedeniyle, bir gün a...rkadaki kapak öne doğru itilmiş ve içerideki raflar düşmüş. İçine hiçbir şey sığmıyordu. Biz de açıp baktık ve plastik aksamın arkasının tamamen buz dolu olduğunu gördük. Bu kadar





Bugün satın almış olduğum Windsor derin dondurucunun kurulumunu yapmaya gelen servis elemanları, derin dondurucuyu yerin...e koyup hiçbir tanıtım ve kurulum yapmadan, benden de alelacele imza alarak kaçar gibi gittiler. Kendilerine, derin dondurucunun kapak kısmında montaj hatası yapıldığını, sağ dış d

2023 nisan ayında Vestel üretimi windsor marka buzdolabı aldık. Ürün, 5 ay sonra kendi kendine soğutmayı kesti ve tüm ür...ünler çözüldü. 24 saat içinde kendi kendine düzeldi, tabii ki derin dondurucudaki ürünler çöp oldu. Servis çağırdık, problemi tespit edemediler. 'öldüğü zaman hemen bizi çağırın ve



2021 yılında Vestel Outlet'ten aldığım Windsor marka 371E.Pbd çekmeceli derin dondurucu 6 kez arızalanmıştır ve bu çıkan... sorunların hiçbiri kullanıcı hatası olmamasına rağmen Vestel sattığı ürünün arkasında durmayarak değişim talebimizi reddetmiştir. Son arızada ise garantisi biten ve durmadan sorun



