Windsor garanti

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Vestel Windsor inverter 122 A++ model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü yazlık evde kullanacağımız için hemen çalıştırmadık. Cihazı ilk kez Eylül 2025’te çalıştırdık, içine buzluk ürünlerimizi yerleştirip evden ayrıldık. Yaklaşık bir hafta sonra geri döndüğüm...

Vestel Windsor ws 3214 2 programlı bulaşık makinesini 19 Mayıs 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve İzmir Urla’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak cihazı aldığım günden bu yana arka arkaya farklı arızalar yaşadım. İlk arıza yaşandığında gelen yetkili servis, montajı yapan e...

16 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Vestel Windsor BM 4ws120 model bulaşık makinesinin montajı İstanbul Ataşehir’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj işlemi düzgün yapılmadığı için makinenin altından su sızmış ve bu sızıntı alt kattaki daireye zarar vermiştir. Alt katın tavanında suya...

Windsor ws 4914 model kurutmalı çamaşır makinamı yaklaşık 4 ay önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak bu süre zarfında sürekli olarak aynı sorunları yaşamaktayım. Makine bazen çalışmaya başlamadan "bitti" uyarısı veriyor, bazen de ekranda "su basıncı düşük", "su basıncı fazla" ya da "su a...

Windsor 7 kilo çamaşır makinesi kullanıyorum. Daha 2 yıl garantisi olmasına rağmen makinenin demir aksamı çürüdü. Aynı yerden daha önce de çürüme olmuştu ve bir defa değişim yapılmıştı. Ancak aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Parçanın tekrar değişimini talep ettiğimde, çözüm merkezi olan Vestel ban...

19 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vestel güvencesiyle Windsor BM 4ws120 s bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün, 28 Ekim’de Pendik/İstanbul’daki adresime yetkili servis tarafından teslim edildi. Ancak makine kutusundan çıkarıldığında, düşürülmüş olduğunu gösteren belirgin deformasyonlar vardı. S...

2023 yılında satın aldığım Vestel Windsor ws2810 çamaşır makinesi yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli olarak arıza veriyor. İlk arızada yetkili servis (İzmir Torbalı) geldi, önce ana kart ve rezidans arızası olduğunu söylediler. Parça bir ay sonra geldi ve takıldı, ancak makine sadece beş dakika...

28.10.2025 tarihinde Windsor marka çamaşır makinesi için yetkili servis kurulum amaçlı evime geldi. Kurulumdan sonra makinenin deterjan gözünde açıklık olduğunu fark ettim. Makineyi 12.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın alıp çeyiz olarak bekletmiştim ve kurulum sonrası garanti süresi başladı. Y...

Windsor Ws 3514 model bulaşık makinemde bir süredir ara ara tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Makineyi çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra açma kapama düğmesi yanıp sönüyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Sorunun çözümü için fişi çekip tekrar taktım ve reset attım ancak problem devam ediyor. Makin...

Vestel windsor marka buzdolabı aldım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, oluşan paslanma yüzünden servis sorunu çözmedi. Yaklaşık 1.5 yıl olmasına rağmen buzdolabında birçok problem yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Değişim reddedildi. Firmadan sorunumun giderilmesini istiyorum

Windsor 24.000 BTU klimamı yaklaşık bir haftadır kullanırken, ısıtma modunda Ad13 hata kodu veriyor ve çalışmıyor. Klimayı internet üzerinden N11 üzerinden satın aldım ve garanti süresi Haziran ayında yeni başladı. Her açışımda yaklaşık 15 dakika sonra bu hata kodunu alıyorum ve cihaz çalışmayı dur...

Vestel'in Windsor 06 GT/SN482EGIDCKFL/11 Windsor/19 TR A++ model buzdolabımız yaklaşık 17 gündür arızalı ve kullanılamaz durumda. Ekstra garanti süremiz devam ettiği için servis kaydı açtırdık. Servis, ilk randevudan sonra iki kez daha gelerek azot gazı testi yaptı. Sonrasında ise üç kez telefonla a...

Vestel’den aldığım Windsor 2810 model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım ve ek garantiyle birlikte toplam 7 yıl garanti kapsamına alındı. Makineyi Mezitli Menderes Mahallesi, Mersin adresinde evimin koridorunda kullanıyorum. Daha önce contası birkaç ay içinde yırtılmıştı ve garanti kapsamın...

Vestel Windsor WS 500 DS model termosifonumun ışığı birden söndü ve cihaz çalışmaz hale geldi. Üç gün önce yaşadığım bu arıza nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sıcak su gibi temel bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, İzmir Göztepe Mahallesi’ndeki adresime servis için anca...

Windsor CM 10Ws122 model çamaşır makinem üç aydır her yıkamada durulama yapmıyor ve çamaşırlarımı deterjanlı şekilde çıkartıyor. Bu sorun ilk yaşandığı günden beri devam ediyor. Makinem garanti kapsamında olduğu için Aksaray Merkez Vestel Yetkili Servisi’ne defalarca başvurdum, servis kaydım 81142...

Windsor ws7100 model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra su pompası arızası yaşadım ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim yapıldı. Aynı arıza, her seferinde 6 ay arayla olmak üzere toplamda üç kez tekrar etti. İlk iki arızada servis yine ücre...

Vestel Windsor marka buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden bu yana sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyoruz. Buzdolabını Merkez/Aksaray’da, S*** Ş*** adına kullanıyoruz. Dolabı bahçe evinde haftada bir kez kullanmamıza rağmen, bu kadar az kullanımda bile sürekli arıza ...

5 Eylül’de Vestel Windsor model buzdolabım bozuldu ve soğutma yapmamaya başladı. 10 Eylül’de Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesi yetkili servisi geldi ve kompresör arızası olduğunu, parçanın garanti kapsamında değişeceğini, 3-4 gün içinde işlemin tamamlanacağını belirttiler. Ancak bugün (20 Eylül) tekr...

Vestel Windsor marka nofrost buzdolabımı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra üst kısmı soğutmamaya başladı. Sağlık nedenleriyle evde bulunmadığım için cihaz uzun süre kullanılmadı. Arıza nedeniyle Vestel Yetkili Servisi’nden 8113406029 numaralı kayıt ile destek aldım. Servis eve gelerek 600 TL servis ü...

Vestel'den Şanlıurfa'da yetkili servis aracılığıyla aldığım 8103250958 numaralı Windsor model klimamı satın aldığım günden beri yeterli şekilde soğutmuyor. Klimayı çalıştırdığımda, vantilatörle birlikte kullanmak zorunda kalıyorum ancak yine de istenen verimi alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Veste...

02.09.2025 tarihinde Vestel Vs Outlet mağazasından Windsor BZD_ST/N283MYP-DM (E) PK-IC/WINDSO model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapısının ezik olduğunu fark ettim. Ürün garantili olmasına rağmen teslimat sırasında bu hasarla karşılaştım ve hemen fark ettim. Satın alma işlemini kre...

+1

Vestel Windsor 12000 BTU klima satın aldım ve ürünü montaj günü teslim aldım. Montaj öncesinde herhangi bir keşif yapılmadı, keşif için gelen kimse olmadı. Montaj için gelen servis ekibi, iç ve dış ünite montaj yerini kendi istedikleri gibi belirledi. Bizim uygun gördüğümüz yere montaj yapılmasını i...

Vestel Windsor 18000 BTU klimam yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Klimadan beklediğimiz performansı bir türlü alamıyoruz ve cihaz sürekli su akıtıyor. Bu süreçte iki kez servis geldi fakat her seferinde sadece bir parça değiştirildi, sorun ise hiç çözülmedi. Servis ekibinin teknik yeterliliği...