Windsor garanti

2022 yılında Hepsiburada üzerinden Windsor ws 2710 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün ilk günden beri sorunluydı ve toplam 4 kez yetkili servise gitti, ancak hiçbir tamirde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bugün geldiğimiz noktada makine artık ne yıkama yapıyor ne de sıkma, tamamen kulla...

Windsor ws3514 s model bulaşık makinemin üst kapağında yaklaşık 20 gündür renk değişimi sorunu yaşıyorum. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bu kısa süre içinde üst kapakta gözle görülür ve rahatsız edici bir renk bozulması oluştu. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ür...

Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’nde bulunan Kuzey Grup Elektronik adlı teknik servise, Windsor ws2510 model çamaşır makinemin kart değişimi için başvurdum. Enerjisa’ya bu servisin vereceği fatura ve servis raporunu ibraz etmem halinde 20.000 TL geri ödeme alabileceğim, bu nedenle benden kart...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden aldığımız 9WS122INV model Windsor çamaşır makinesi, ilk günden beri çamaşırları temizlemek yerine üzerlerinde gözle görülür şekilde fazlaca toz bırakıyor. Bu durumun normal bir kullanım sorunu olmadığını artık çok net görüyoruz. Yaklaşık bir yıldır ailece ciddi aler...

Hepsiburada çöm aracılığı ile satın aldığın Windsor marka bulaşık makinesi, 2 yıl olmadan her yeri çürümeye başladı. Bu kadar kötü bir mal olacağını hiç düşünmemiştin. Garantisi devam etmektedir. Gerçekten param çöp mü oldu? Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim.

Windsor Vestel klimayı online olarak 2023 yılı civarında sıfır olarak yaklaşık 7–8 bin tl ödeyerek satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, garanti biter bitmez cihaz hem soğutma hem de ısıtma yapmamaya başladı. Yetkili servis çağırdım, klimaya bakıp dış üniteyi test için atölyeye götüre...

Vestel markasına ait Windsor ws2912 model çamaşır makinem 16.02.2026 tarihinde tambur arızası verdi ve aynı gün yetkili servise arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana makinem garanti kapsamında olmasına rağmen 10 gündür parça tedariği yapılamadığı için mağdur durumdayım. Servisi her aradığımda parç...

Vestel markasına güvenerek 2023 yılında Windsor ws2710 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve defalarca tamire gitmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı çözüm sağlanmadı. Makinem en az 10 kez servise gitti, kazanı değişti, paslanan yerler değişti, f...

18.08.2023 tarihinde satın aldığım Windsor marka Vestel üretimi ZP_BZD GT/sn553ESBXRIGA (A++) pkbndlookmıs model buzdolabım, 24.01.2026 tarihinde uyarı vererek soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve 27.01.2026 günü servis eve gelerek üründe gaz kaçağı olduğunu, garantisi...

Windsor Ws 3514 s 5 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapağın üst kısmında çatlamalar oluştuğunu fark ettik. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu gördük ve hemen yetkili servisle iletişime geçtik. Yetkili servis kontrole geldi ancak sorunun kullan...

Windsor marka 9.000’lik iki klimayı Mart 2023’te Antalya Alanya’daki adresim için satın aldım. Yaklaşık iki yıldır bu klimalardan bir türlü verim alamıyorum. İki cihazdan birinde sürekli “error 13” hatası, diğerinde ise sürekli “df” uyarısı çıkıyor. Cihazlardan biri ne yazın soğutma ne de kışın ısıt...

Vestel markasına ait Windsor model derin dondurucu aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır defalarca arıza yaşayıp mağdur edildim. Ürün arıza yapınca servise gönderdim, kartın yandığını söylediler ve gelen servis görevlileri bu cihazın tamir olmayabileceğini, ...

Vestel Windsor kurutma makinesi aldığım günden beri sorun çıkarmaya devam ediyor. Cihaz sürekli hata kodu veriyor ve yaklaşık 2 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde 2 kez ana kart değişimi yapıldı, fakat aynı sorun tekrar etmeye devam ediyor. Bartın Merkez’deki adres...

Vestel’in Windsor marka derin dondurucusunu satın aldım, ürün üretici kaynaklı arıza yaptığı için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak yerine verilen ikinci derin dondurucu da garanti süresi biter bitmez arızalandı ve ürünün tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu aşamada tarafıma, ya bozuk ürünü geri ...

Windsor 9 kg çamaşır makinem arıza yaptığı için 27 Kasım Perşembe günü Vs Outlet yetkili servisi adresimize gelerek arıza tespiti yaptı. İnceleme sonucunda makinenin kazanının kırıldığı, ürünün garantisinin devam ettiği için işlemin garanti kapsamında yapılacağı ve 1–2 iş günü içinde parçanın temin ...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Vestel Windsor inverter 122 A++ model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü yazlık evde kullanacağımız için hemen çalıştırmadık. Cihazı ilk kez Eylül 2025’te çalıştırdık, içine buzluk ürünlerimizi yerleştirip evden ayrıldık. Yaklaşık bir hafta sonra geri döndüğüm...

Vestel Windsor ws 3214 2 programlı bulaşık makinesini 19 Mayıs 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve İzmir Urla’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak cihazı aldığım günden bu yana arka arkaya farklı arızalar yaşadım. İlk arıza yaşandığında gelen yetkili servis, montajı yapan e...

16 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Vestel Windsor BM 4ws120 model bulaşık makinesinin montajı İstanbul Ataşehir’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj işlemi düzgün yapılmadığı için makinenin altından su sızmış ve bu sızıntı alt kattaki daireye zarar vermiştir. Alt katın tavanında suya...

Windsor ws 4914 model kurutmalı çamaşır makinamı yaklaşık 4 ay önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak bu süre zarfında sürekli olarak aynı sorunları yaşamaktayım. Makine bazen çalışmaya başlamadan "bitti" uyarısı veriyor, bazen de ekranda "su basıncı düşük", "su basıncı fazla" ya da "su a...

Windsor 7 kilo çamaşır makinesi kullanıyorum. Daha 2 yıl garantisi olmasına rağmen makinenin demir aksamı çürüdü. Aynı yerden daha önce de çürüme olmuştu ve bir defa değişim yapılmıştı. Ancak aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Parçanın tekrar değişimini talep ettiğimde, çözüm merkezi olan Vestel ban...

19 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vestel güvencesiyle Windsor BM 4ws120 s bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün, 28 Ekim’de Pendik/İstanbul’daki adresime yetkili servis tarafından teslim edildi. Ancak makine kutusundan çıkarıldığında, düşürülmüş olduğunu gösteren belirgin deformasyonlar vardı. S...

2023 yılında satın aldığım Vestel Windsor ws2810 çamaşır makinesi yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli olarak arıza veriyor. İlk arızada yetkili servis (İzmir Torbalı) geldi, önce ana kart ve rezidans arızası olduğunu söylediler. Parça bir ay sonra geldi ve takıldı, ancak makine sadece beş dakika...

28.10.2025 tarihinde Windsor marka çamaşır makinesi için yetkili servis kurulum amaçlı evime geldi. Kurulumdan sonra makinenin deterjan gözünde açıklık olduğunu fark ettim. Makineyi 12.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın alıp çeyiz olarak bekletmiştim ve kurulum sonrası garanti süresi başladı. Y...