WhatsApp müşteri hizmetleri iletişim

Yaklaşık iki aydır farklı operatörlere ait, kendi adıma aldığım hatlarla kullandığım WhatsApp hesabımda sürekli sorun yaşıyorum. Hesabımda yoğun kullanım ve sık mesajlaşma sonrası “bu hesap artık kullanılamaz” uyarısı alıyor ve hesabım kullanıma kapatılıyor. Sürekli yeni hat almak ve yeniden hesap a...

Kasım ayının ilk haftasında Vodafone’dan 196 TL’lik faturalı yeni bir hat aldım. 19 Kasım saat 12 civarında, bu hattı kullandığım Android telefonumda WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe olmadan “spam” nedeniyle kapatıldı. Hesabımı sadece kendi telefonumda kullandım, başka bir cihazda kullanmadım ve daha...

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Xiaomi 8 Pro model telefonumda WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “uygulamayı güncelleyin” uyarısı alıyorum. Defalarca uygulamayı güncelledim, telefonu yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Hesabım sadece bu cihazda a...

Redmi 12 Pro Plus model telefonumda, bugün yaklaşık 10 dakika içinde iki kez WhatsApp oturumumun kapatıldığına dair bildirim aldım. Uygulamadan çıkış yapmadığım halde “hesabınızın oturumu kapanıyor, numara aktif değil” şeklinde bir uyarı geliyor ve ardından tekrar numaramı onaylayarak hesabımı aktif...

Xiaomi Redmi Note 13 model telefonumda, WhatsApp uygulamasında dün gece eski mesajları yenilemek istediğimde 2025 yılına ait mesajları yükleyemedim. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun devam etti. WhatsApp’ta otomatik yedekleme açık olmasına rağmen, son mesajlarım geri gelmedi. Herh...

Samsung se 24 f model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, hiçbir sebep yokken 10.11.2025 saat 20:40’tan beri spam nedeniyle engellendi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve tüm işlerim bu nedenle aksadı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: +90506201**. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve iş bağlantı...

10.11.2025 tarihinde saat 10:50 civarında WhatsApp hesabıma, spam nedeniyle hesabımın kullanılamayacağına dair bir ileti aldım ve yaklaşık 3 saattir hesabıma erişemiyorum. Samsung s23 Ultra model telefon kullanıyorum ve hesabım 0533*******76 numarasına kayıtlı. WhatsApp'ın hizmet koşullarını okudum ...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 03.16’da iPhone 11 cihazım üzerinden WhatsApp hesabım ele geçirilerek tüm kimlik bilgilerim, hatta aile bireylerimin T.C. kimlik numaralarına kadar çalındı. Bu durumun ardından WhatsApp üzerinden bana ulaşan kişiler, cinsel içerikli görüntüleri aileme göndermekle tehdit ...

03.11.2025 akşamı, Aydın’da kullandığım Resmi 13c model telefonumda WhatsApp uygulamam üzerinden, istemediğim ve uygunsuz fotoğraflar durumuma yüklendi. Gizlilik ayarlarımda sadece 5 kişi görebilir olarak seçili olmasına rağmen, kişilerimin tamamı bu fotoğrafları görebildi. Olayın ardından hemen Wha...

Samsung Galaxy s23 fe cihazımda kullandığım WhatsApp uygulamasında, engellediğim numaraların benim müdahalem olmadan engelinin kaldırılıp tekrar engellenmesi gibi bir sorun yaşıyorum. Son 5 gün içinde bu durum 3 kez tekrarlandı. Sorunu çözmek için WhatsApp’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...

13 Ekim’den bu yana Redmi 10 Pro cihazımda resmi WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerek” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ki cihazımda yalnızca resmi WhatsApp uygulaması yüklü ve başka herhangi bir benzeri uygulama bulunm...

Samsung Galaxy s23 Plus cihazımda kullandığım WhatsApp uygulaması, 1 Ekim - 15 Ekim tarihleri arasında hiçbir giriş yapmasam bile durduk yere internetimi tüketiyordu ve toplamda 17 GB mobil veri tüketti. Bu durum sonucunda internet paketim tamamen bitti ve mağduriyet yaşadım. Uygulamayı silmek zorun...

Xiaomi 13 Pro model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Herhangi bir sebep olmaksızın, WhatsApp numaramın bu hesabı kullanabilmesi için resmi WhatsApp uygulamasına ihtiyacı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte ...

Xiaomi 14 model telefonumda yaklaşık 8 aydır WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı Google Play Store üzerinden indirdim ve kurulumdan sonra her giriş denememde “resmi olmayan uygulama” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. WhatsApp’ı silip tekrar yüklemeyi, cihazım...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık 1 haftadır WhatsApp uygulamasında e-posta ekleme işlemi sırasında “E-posta eklenemedi” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Hem WhatsApp hem de iOS sürümüm güncel. Bu problem sadece What...

14 Eylül tarihinde, WhatsApp üzerinden +44 7719 93**** numaralı telefondan Cloudless adına iş teklifi aldım. Bana 'cloudbeds' adlı site üzerinden otel puanlama işi verileceği ve bu işten gelir elde edeceğim söylendi. Kayıt olurken e-posta adresim ve telefon numaramı verdim, ayrıca kripto para hesapl...

20 Eylül 2025 tarihinde yeni bir WhatsApp hesabı açtım ve sadece aile grubuma katıldım. Ancak aynı gün saat 16.00 civarında, hiçbir uyarı veya gerekçe bildirimi olmadan hesabım (son 4 hanesi: 0802) spam gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımı açarken herhangi bir ödeme yapmadım ve uygulama içi bir satın al...

Samsung s25 fe model telefonumda, yaklaşık 1 gündür WhatsApp uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bağlanıyor” ekranında kalıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece bu ekranda takılı kalıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir bağlantı sorunu yaşamıyorum, proble...

16 Eylül 2025 tarihinde Konya/Ilgın’daki Turkcell bayisinden 0533*****12 numaralı yeni faturalı hattımı satın aldım. Hattımı aldıktan birkaç gün sonra WhatsApp uygulamasını kurdum ve kullanmaya başladım. Ancak herhangi bir kötü kullanım, spam ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen, “Bu hesap artı...

Samsung s23+ model telefonumda yaklaşık 5 gündür WhatsApp uygulamasını güncelledikten sonra kurulum sırasında sorun yaşıyorum. Profil kısmına gelindiğinde ekranda sadece "Bağlanıyor" yazısı çıkıyor ve uygulama kurulumu tamamlanmıyor. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonu yeniden baş...