WhatsApp müşteri hizmetleri iletişim

Yaklaşık iki aydır farklı operatörlere ait, kendi adıma aldığım hatlarla kullandığım WhatsApp hesabımda sürekli sorun yaşıyorum. Hesabımda yoğun kullanım ve sık mesajlaşma sonrası “bu hesap artık kullanılamaz” uyarısı alıyor ve hesabım kullanıma kapatılıyor. Sürekli yeni hat almak ve yeniden hesap a...

Kasım ayının ilk haftasında Vodafone’dan 196 TL’lik faturalı yeni bir hat aldım. 19 Kasım saat 12 civarında, bu hattı kullandığım Android telefonumda WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe olmadan “spam” nedeniyle kapatıldı. Hesabımı sadece kendi telefonumda kullandım, başka bir cihazda kullanmadım ve daha...

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Xiaomi 8 Pro model telefonumda WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “uygulamayı güncelleyin” uyarısı alıyorum. Defalarca uygulamayı güncelledim, telefonu yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Hesabım sadece bu cihazda a...

İPhone 8 cihazımda, dernek başkanı olarak WhatsApp uygulamasında üyelerimi eklerken önce bir kısıtlama yaşadım, ardından tamamen engellendim. Bu sorun bugün, yaklaşık 1 saat önce meydana geldi. Sorunu çözmek için uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. WhatsApp h...

Redmi 12 Pro Plus model telefonumda, bugün yaklaşık 10 dakika içinde iki kez WhatsApp oturumumun kapatıldığına dair bildirim aldım. Uygulamadan çıkış yapmadığım halde “hesabınızın oturumu kapanıyor, numara aktif değil” şeklinde bir uyarı geliyor ve ardından tekrar numaramı onaylayarak hesabımı aktif...

iPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp uygulamasında, meta ai erişimini kapatmak veya engellemek için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Uygulama içinde bu konuda bir erişim sekmesi olmadığı gibi, meta AI'nın nelere erişimi olduğu veya hangi özelliklerinin kısıtlanabileceğiyle ilgili de hiçbir bilgi...

Samsung A73 model telefonumda yaklaşık 2-3 aydır WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor veya geldiğinde de kurulum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ha...

Samsung a15 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Dün gece WhatsApp üzerinden arkadaşlarımla sohbet ettikten sonra uygulamadan çıkış yaptım ve uyudum. Bu sabah saat 11 civarında hesabıma tekrar giriş yaptığımda, hesabımdan çıkış yapılmış olduğunu ...

Xiaomi Redmi Note 13 model telefonumda, WhatsApp uygulamasında dün gece eski mesajları yenilemek istediğimde 2025 yılına ait mesajları yükleyemedim. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun devam etti. WhatsApp’ta otomatik yedekleme açık olmasına rağmen, son mesajlarım geri gelmedi. Herh...

Samsung se 24 f model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, hiçbir sebep yokken 10.11.2025 saat 20:40’tan beri spam nedeniyle engellendi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve tüm işlerim bu nedenle aksadı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: +90506201**. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve iş bağlantı...

10.11.2025 tarihinde saat 10:50 civarında WhatsApp hesabıma, spam nedeniyle hesabımın kullanılamayacağına dair bir ileti aldım ve yaklaşık 3 saattir hesabıma erişemiyorum. Samsung s23 Ultra model telefon kullanıyorum ve hesabım 0533*******76 numarasına kayıtlı. WhatsApp'ın hizmet koşullarını okudum ...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 03.16’da iPhone 11 cihazım üzerinden WhatsApp hesabım ele geçirilerek tüm kimlik bilgilerim, hatta aile bireylerimin T.C. kimlik numaralarına kadar çalındı. Bu durumun ardından WhatsApp üzerinden bana ulaşan kişiler, cinsel içerikli görüntüleri aileme göndermekle tehdit ...

03.11.2025 akşamı, Aydın’da kullandığım Resmi 13c model telefonumda WhatsApp uygulamam üzerinden, istemediğim ve uygunsuz fotoğraflar durumuma yüklendi. Gizlilik ayarlarımda sadece 5 kişi görebilir olarak seçili olmasına rağmen, kişilerimin tamamı bu fotoğrafları görebildi. Olayın ardından hemen Wha...

Bugün saat 14:20’de, WhatsApp hesabıma “hesabınız başka bir cihazda kaydediliyor” şeklinde bir SMS aldım. Hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçip iki adımlı doğrulama yaptım, ardından Avusturya’dan arandım ve bu süreçten sonra sürekli olarak yeni bir cihaz için WhatsApp kayıt kodu almaya başladım. ...

Huawei p20 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık 3-4 ay önce çalındı. Hesabımda şu anda yabancı uyruklu olduğunu düşündüğüm bir kadının fotoğrafı var ve hesabımın kötü amaçla kullanılmış olma ihtimalinden endişe ediyorum. Hesabımın güvenliğiyle ilgili ciddi kaygılarım var. Bu...

Samsung Galaxy s23 fe cihazımda kullandığım WhatsApp uygulamasında, engellediğim numaraların benim müdahalem olmadan engelinin kaldırılıp tekrar engellenmesi gibi bir sorun yaşıyorum. Son 5 gün içinde bu durum 3 kez tekrarlandı. Sorunu çözmek için WhatsApp’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...

Samsung Galaxy A21s model Android telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen önce 6 saat süreyle kısıtlandı. Kısıtlama sona erdiği anda ise hesabım tamamen spam gerekçesiyle engellendi. Hangi konuda spam yaptığım hakkında hiçbir bilgilendirme almadım ve hesabıma e...

13 Ekim’den bu yana Redmi 10 Pro cihazımda resmi WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerek” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ki cihazımda yalnızca resmi WhatsApp uygulaması yüklü ve başka herhangi bir benzeri uygulama bulunm...

Samsung Galaxy s23 Plus cihazımda kullandığım WhatsApp uygulaması, 1 Ekim - 15 Ekim tarihleri arasında hiçbir giriş yapmasam bile durduk yere internetimi tüketiyordu ve toplamda 17 GB mobil veri tüketti. Bu durum sonucunda internet paketim tamamen bitti ve mağduriyet yaşadım. Uygulamayı silmek zorun...

Xiaomi 13 Pro model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Herhangi bir sebep olmaksızın, WhatsApp numaramın bu hesabı kullanabilmesi için resmi WhatsApp uygulamasına ihtiyacı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte ...

12.10.2025 tarihinde saat 15:35-15:37 arasında iPhone 13 cihazımda WhatsApp hesabımla ilgili “WhatsApp başka telefona kaydediliyor” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda iki adımlı doğrulama ve Face ID aktif şekilde kullanılmakta. Uygulamam güncel ve bu sorunu evde yaşadım. Güvenliğimden endişe ettiği...